Biznes blog

czwartek, 26 listopada 2015

Czy smartfony na pewno obniżają koszty w twojej firmie?

Autor: Zuzanna Szymańska

Warto przypomnieć sobie, że smartfony powstały nie tylko jako narzędzia do rozrywki, ale przede wszystkim instrumenty pomocne w prowadzeniu biznesu. Czy polskie firmy zaczną w pełni wykorzystywać potencjał tych urządzeń? Zmiany na rynku mobile udowadniają, że proces ten już się rozpoczął.

Smartfon w nagrodę dla dobrego menadżera? Już nie. Dziś, kiedy smartfon z ośmiordzeniowym procesorem kosztuje kilkaset złotych, inwestycja w takie urządzenie może zwrócić się w czasie jednej delegacji.

Zaprzęgnij smartfona do pracy

Bariera uniemożliwiająca wyposażanie pracowników w urządzenia mobilne znika wraz z pojawianiem się na rynku konkurencyjnych cenowo modeli. To dobry kierunek, ponieważ wykorzystanie smartfonów może przynieść firmie konkretne oszczędności. Dla przykładu – w czasie służbowych delegacji. Wtedy pracownik może użyć smartfona jako access point, zyskując w ten sposób dostęp do Internetu również na laptopie. Pozwoli to produktywnie wykorzystać czas spędzony w pociągu czy na lotnisku. Ponadto nie będzie musiał korzystać z hotelowego lub kawiarnianego Wi-Fi, co podniesie bezpieczeństwo transmisji i pozwoli oszczędzić czas na próby znalezienia właściwej sieci, dopytywania o hasło i akceptowania regulaminów dostępu do Wi-Fi, etc.

Warto przypomnieć sobie, że smartfony powstały jako narzędzie dla biznesu i wrócić do korzeni. To nie tylko gry i video, ale przede wszystkim możliwość efektywnego gospodarowania czasem pracownika bez względu na to, gdzie aktualnie przebywa. Dziwi tylko fakt, że nadal niewiele firm w pełni wykorzystuje potencjał urządzeń mobilnych. Kupują smartfony dla pracowników, ale nie dokonują prostych czynności jak np. konfiguracja firmowej poczty. Szkoda, bo nawet najprostszy telefon to potrafi.

Kiedy jeszcze smartfon pozwoli zaoszczędzić?

Na przykład w czasie delegacji zagranicznych. W takich sytuacjach przydatne będą szczególnie modele Dual SIM, czyli obsługujące jednocześnie dwie karty SIM. Jak oszczędzimy? Umieszczając w telefonie kartę SIM zagranicznego operatora i omijając w ten sposób problem olbrzymich cen w roamingu. Drugi slot można wykorzystać na kartę SIM Aero2, która z kolei pozwoli za darmo korzystać z Internetu.

Smartfon z Dual SIM sprawdzi się również w sytuacji, kiedy pracownik korzysta z numeru prywatnego i służbowego. Dzięki temu może mieć przy sobie jeden telefon zamiast dwóch. To dodatkowa korzyść dla obu stron gwarantująca możliwość kontaktu również w sytuacjach niespodziewanych (np. po godzinach pracy).

Pamiętajmy, że smartfon to także odbiornik GPS, przydatny w handlu, logistyce i innych branżach, których pracownicy realizują zadania w terenie. Dzięki tej funkcjonalności firma może optymalizować trasy przejazdu, informować odbiorców o przewidywanym czasie dostawy czy wysyłać pracownika tam, gdzie aktualnie jest potrzebny. Takie optymalizowanie pracy pracownika to gwarancja sprawnie i wydajnie realizowanych zadań, nawet tych poza siedzibą firmy.

Dostęp do CRM i ERP nareszcie z telefonu

Co jeszcze doceniają biznesowi użytkownicy smartfonów, a już w szczególności handlowcy? Przede wszystkim możliwość natychmiastowego dostępu do systemów CRM i ERP. System Customer Relationship Management pozwala przechowywać informacje o wszystkich kontaktach z klientami i współdzielić je między działem handlowym, marketingu czy obsługi. Mimo że połączenie takiego systemu z telefonami wydaje się oczywiste, dostawcy systemów dopiero zaczynają zauważać urządzenia mobilne. Tymczasem wykorzystanie rozmów w budowaniu scoringu pozwala wyprzedzić konkurencję pod względem skuteczności pozyskiwania klientów.

Kiedy handlowiec jest już u klienta, przydatny okazuje się być dostęp do systemu ERP. Dzięki temu może na bieżąco sprawdzać stan magazynowy lub promować produkt, którego sprzedaż jest w danym momencie priorytetem firmy. Stałe aktualizowanie dostępności oferty jest niezbędne szczególnie, jeśli firma posiada kilkudziesięciu czy kilkuset klientów.

W kontakcie z bazą

Mając stały i tani dostęp do Internetu (np. wykorzystując urządzenie z funkcją Dual SIM i Aero2), firma może delegować zadania między pracowników będących w terenie. Zwykle wymaga to zamówienia dedykowanej aplikacji, więc koniecznie należy wybrać urządzenia z systemem Android. Na rynku są gotowe aplikacje biznesowe do delegowania i monitorowania zadań mobilnych, można też zlecić napisanie i utrzymanie tego typu programu.

Smartfon do zadań specjalnych

Dziś najszybciej rosnącym segmentem rynku mobile dla firm jest tzw. klasa rugged. Są to specjalnie wzmocnione urządzenia mobilne przeznaczone do pracy nawet w ciężkich warunkach przez długi okres czasu, a przynajmniej 5-6 lat. Jest to możliwe dzięki bardziej wytrzymałej obudowie, odpornej na kurz, uderzenia, upadki i wodę. W połączeniu z niską ceną, wytrzymałą baterią i dobrymi parametrami technicznymi, urządzenia klasy rugged stają się najczęściej wybieranymi narzędziami mobilnymi dla pracowników, szczególnie w takich branżach, jak: przemysł, handel, produkcja czy logistyka.

Smartfony klasy rugged to także najbardziej ekonomiczne urządzenia, w jakie może zainwestować firma. Mimo że modele te cechują się ogromną odpornością na uszkodzenia, ich cena jest nawet kilkanaście razy niższa niż w przypadku innych smartfonów. To, w połączeniu z gwarancją długiego czasu użytkowania, przekonuje nie tylko firmy z branży przemysłu i logistyki, ale też handlowców i tysiące innych osób pracujących w terenie.

Co ciekawe, mimo wysokiej odporności na uszkodzenia i niskiej ceny, urządzeniom klasy rugged nie brakuje typowych dodatków. Pracownik może więc np. zrobić zdjęcie wykonanej pracy i przesłać je e-mailem lub przez firmowy system. Taki telefon można również wykorzystywać do kontroli urządzeń sterowanych przez Internet, takich jak stacje pogodowe, kamery przemysłowe czy systemy alarmowe.

Biorąc pod uwagę coraz niższe ceny za smartfony i dostęp do Internetu, a także dynamiczny rozwój segmentu rugged, warto przemyśleć jak używamy smartfony w firmie. Czy na pewno służą do obniżania kosztów i uzyskania przewagi nad konkurencją? W końcu to główna rola, jaką powinny spełniać w swoim firmowym zastosowaniu. Poza tym, to się po prostu opłaca!

Zuzanna Szymańska, źródło: www.myphone.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Dialog z interesariuszami – sztuka kompromisu

Autor: Tomasz Kuśnierczak

Sukces, zysk, dialog, odpowiedzialność. Cztery słowa, które wciąż zbyt rzadko są stawiane obok siebie. Dlaczego tak trudno jest się firmom otworzyć na oczekiwania najbliższego otoczenia? Przecież dobra komunikacja z otoczeniem może znacznie usprawnić funkcjonowanie firmy.

Rozmawiać, ale z kim?

Dialog z interesariuszami - coraz modniejsze wyrażenie, ale co ono właściwie oznacza? Kogo dokładnie określa pojęcie 'interesariusz'? Według dostępnej literatury interesariusz to osoba lub grupa, która w pośredni lub bezpośredni sposób wpływa na firmę i na którą dana firma również oddziałuje. Innymi słowy, to osoba lub grupa, z którymi dana organizacja pozostaje w bliższych lub dalszych relacjach. Co ważne, relacje te nie zawsze muszą odnosić się stricte do podstawowych działań operacyjnych. Pojęcie interesariusza obejmuje także relacje dalsze - społeczne, środowiskowe czy samorządowe. I tak interesariuszem może być pracownik, dostawca i klient, ale także mieszkańcy gminy czy miejscowości, gdzie funkcjonuje firma, dziennikarz lokalnej gazety czy przedstawiciel lokalnej organizacji pozarządowej.

Każdy z wyżej wymienionych przykładów jest istotny z punktu widzenia społecznej odpowiedzialności biznesu (z ang. corporate social resposibility, CSR). Zgodnie z jej założeniami, przedsiębiorstwo musi współpracować ze swoimi interesariuszami, dostarczając im wiarygodnych informacji na temat działalności firmy oraz włączając ich spostrzeżenia do swojej podstawowej strategii operacyjnej.

Każda firma, niezależnie od profilu działalności, posiada swoich indywidualnych interesariuszy. Nie funkcjonujemy przecież w próżni. Biznesowa rzeczywistość to system naczyń połączonych, w którym system wzajemnych relacji ma fundamentalny wpływ na sprawne działanie całego systemu. Tylko i wyłącznie od przedsiębiorców zależy czy i w jakim stopniu szczegółowości chcą określić grupę interesariuszy swojej firmy.

Określić to jedno, a chęć współpracy to drugie

Nie wystarczy tylko znać swoich interesariuszy, ale trzeba z nimi rozmawiać, słychać ich uwag i opinii i - na tyle ile to możliwe - uwzględniać je w strategii biznesowej. Dlaczego jest to tak istotne? Jednostronna perspektywa to często ślepa uliczka. Potrafi uniewrażliwić na zmiany. Spotkania z osobami, niejednokrotnie mającymi inny punkt widzenia na działalność firmy, mogą być źródłem inspiracji i pomysłów na rozwiązanie istniejących już wyzwań. Mogą też, skutkować podjęciem ciekawych inicjatyw, które przyniosą korzyść nie tylko samej firmie, ale i społeczności lokalnej.

Dialog wymaga odwagi

Odwaga jest wliczona w profil przedsiębiorcy bowiem samo prowadzenie biznesu jej wymaga. Podobnie jest z prowadzeniem dialogu z interesariuszami. Decyzja o podjęcie dialogu musi być świadoma. Firma powinna być gotowa na zmiany, otwarta na nowe rozwiązania. Interesariusze bowiem mogą podzielić się z nami zarówno pozytywnymi jak i negatywnymi spostrzeżeniami. Wszystkie trzeba jednakowo wysłuchać i wziąć pod uwagę - inaczej cały proces dialogu, a tym samym i firma, może stracić na wiarygodności. Nie oznacza to jednak, że trzeba zgadzać się na wszystko. Niektóre postulaty mogą okazać się czasochłonne, trudne bądź wręcz niemożliwe do zrealizowania. Takie kwestie należy od razu wyjaśnić, przedstawić odpowiednią argumentację i - o ile to możliwe - zaproponować alternatywne rozwiązania. Dialog z interesariuszami to sztuka kompromisu. Na podstawie wspólnych ustaleń firma podejmuje się zobowiązań, z których w określonym czasie i zakresie będzie musiała się wywiązać.

Jak skutecznie się komunikować?

Przy ustalaniu dogodnych form należy pamiętać o podstawowej zasadzie, że dialog to nie monolog. Skuteczna komunikacja z interesariuszami wymaga wielowymiarowości, informacji zwrotnej oraz poszanowania każdej opinii. Na rynku istnieje wiele materiałów i wytycznych podpowiadających jak skutecznie przeprowadzić dialog z interesariuszami. Najbardziej rozpoznawalnym standardem jest AA1000 - wytyczne opracowane przez organizację Accountability. Dotyczą one interesariuszy i wspomagają organizację w procesach zarządzania nimi. W skład tej normy wchodzą trzy dokumenty: AA1000 Zasady Odpowiedzialności (AA1000APS), AA1000 Weryfikacja (AA1000AS) oraz AA1000 Zaangażowanie Interesariuszy (AA1000SES), które są dostępne bezpłatnie na stronie Accountability.

Najbardziej popularną formą prowadzenia dialogu jest tzw. panel interesariuszy. Spotkanie - najlepiej poza firmą, na neutralnym gruncie - na które zaproszeni są przedstawiciele firmy-organizatora oraz różnych grup interesu. Podczas spotkania omawiane są kluczowe zagadnienia funkcjonowania przedsiębiorstwa, na które uczestnicy swobodnie się wypowiadają. Moderator panelu - najlepiej niezależny ekspert - prowadzi spotkanie w taki sposób, aby prawo głosu miał każdy uczestnik. Owocem takiego spotkania powinna być lista spostrzeżeń interesariuszy i korespondująca z nimi lista zobowiązań firmy.

Po co komu ten dialog?

Zalet prowadzenia dialogu z interesariuszami jest wiele np. budowa pozytywnych relacji opartych na szacunku i zaufaniu oraz wzrost świadomości interesariuszy na temat działalności firmy. Poznając oczekiwania interesariuszy firma jest w stanie trafniej ocenić szanse i ryzyko, jakie związane jest ze współpracą z nimi. W trakcie dialogu mogą pojawić się opinie i pomysły, które mogą dać początek ciekawym, oryginalnym projektom na rzecz społeczności lokalnej. W przypadku sytuacji spornych otwarty dialog daje możliwość opracowania rozwiązania satysfakcjonującego każdą ze stron, co zapobiega ewentualnej eskalacji problemu. Oprócz efektywnego zarządzania ryzykiem, dialog oferuje także możliwość umacniania pozytywnej marki firmy - jako podmiotu odpowiedzialnego, zaangażowanego i proaktywnego. Dodatkowo, kwestie i zobowiązania wypracowane podczas dialogu z interesariuszami odgrywają kluczową rolę dla wszystkich organizacji, które zdecydowały się na opracowanie strategii i/lub raportu CSR. Te informacje tworzą bowiem fundament, wokół którego tworzona jest cała koncepcja społecznej odpowiedzialności danej firmy.

Nie tylko biznes

Zagadnienie dialogu z interesariuszami nie dotyczy tylko przedsiębiorców. Swoich interesariuszy mogą, a nawet powinny, zdefiniować także inne podmioty takie jak samorządy, urzędy, organizacje pozarządowe, kluby sportowe czy osoby publiczne. Dlaczego? Korzyści płynące z trafnej identyfikacji interesariuszy i dialogu z nimi są bardzo duże. Znając oczekiwania i nastawienie osób, z którymi współpracujemy w mniejszym bądź większym zakresie, jesteśmy w stanie sprawniej prowadzić naszą organizację. Nasza działalność jest lepiej dopasowana do potrzeb rynku, potrafimy celniej zidentyfikować ewentualne błędy operacyjne oraz mamy większy mandat społeczny na działanie.

Autor: Łukasz Smolarek, dyrektor zarządzający firmy doradczej White leaf

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Business Model Canvas

Autor: Lena Mikorosk

Business Model Canvas to model biznesowym zaproponowanym przez austriackiego przedsiębiorcę Alexandra Osterwaldera. Składa się z dziewięciu elementów: segmentacja klientów, propozycja wartości, kanały, relacje z klientami, struktura przychodów, kluczowe zasoby, kluczowe czynności, kluczowi partnerzy, struktura kosztów.

Po pierwsze klienci

1). Segmentacja klientów: najważniejszym elementem w modelu Osterwaldera są klienci. Segmentacja klientów określa poszczególne grupy społeczeństwa, którym dana firma zamierza dostarczać produkowane przez siebie dobra i związane z nimi wartości. Poszczególne segmenty klientów mogą się wyróżniać charakterystycznymi potrzebami, zachowaniami, możliwościami finansowymi. Firma powinna jasno sprecyzować do kogo kieruje swoją działalność.

2). Propozycja wartości: firma dostarczając klientom swoje usługi lub produkty zaspokaja niektóre z ich potrzeb. Wartości klientów generują ich potrzeby.

3). Kanały: kolejny element modelu. Opisuje sposoby jakimi firma dociera do klientów i się z nimi komunikuje.

4). Relacje z klientami: czyli charakterystyka interakcji firmy z klientem.

5). Struktura przychodów: to za co firma otrzymuje od swoich klientów zapłatę. Np. - sprzedaż, licencjonowanie, opłata za użytkowanie produktu bądź usługi, subskrypcja, przychody z reklam.

6). Kluczowe zasoby: są tym czego firma potrzebuje, żeby stworzyć oferowaną przez siebie wartość. Są to pieniądze, ludzie, zasoby fizyczne, zasoby intelektualne, prawa autorskie, marka, patent.

7). Kluczowe czynności: czyli to, co musi zrobić firma, żeby nawiązać relacje z klientem i dostarczyć mu wartości.

8). Kluczowi partnerzy: wszyscy ci, którzy sprawiają, że firma może funkcjonować.

9). Struktura kosztów: wydatki związane z działalnością firmy.

Business Model Canvas to obecnie jedna z najpopularniejszych macierzy do przygotowywania modeli biznesowych. Pojęcie to często wiążę się ze start-upami, a więc jesli interesujesz się takimi pojęciami jak: finansowanie społecznościowe, crowdfunding czy crowdsourcing, to na pewno spotkasz się z tymi pojęciem.

Pełny model biznesowy

Koncepcja Osterwaldera jest jednym z popularniejszych ostatnio sposobów tworzenia modeli biznesowych. Została przedstawiona w przetłumaczonej na język polski książce: „Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera”. Książka ta została stworzona współnie z 470 praktykami biznesu z 45 krajów świata.

Dowiedź się więcej - Business Model Canvas - jak i po co go budować?

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Odzież ochronna, służbowa, korporacyjna – na czym polegają różnice?

Autor: Grażyna Sielewicz

Na czym polegają różnice między tymi trzema rodzajami odzieży? Który rodzaj stroju możemy odliczyć od podatku? I którego nie nosząc, możemy zostać zwolnieni dyscyplinarnie z pracy? O tym dowiesz się z treści artykułu.

Odzież, którą nosimy do pracy, nierzadko podlega (nie)pisanym zasadom. Na przykład wiele korporacji zaleca noszenie ubrań o określonych cechach. Mowa jest wtedy o odzieży korporacyjnej. Stonowane barwy i zachowawcze kroje mają podkreślić podejście do pracy i wyrazić szacunek do klientów. Wytyczne te obowiązują również w niewielkich firmach. Każdy pracownik, zgodnie ze swoimi upodobaniami, może się zmieścić w ramach takiego dreccode'u, nie rezygnując w pełni ze swojego stylu. Jeśli jednak lubi nosić na przykład klapki czy minispódniczki powinien liczyć się z faktem, że otrzyma naganę. Z egzekwowaniem niepisanych zasad trudno więc pracodawcom walczyć. Co innego, gdy wygląd odzieży firmowej zostaje uwzględniony w regulaminie pracy, a tak na przykład dzieje się z odzieżą służbową.

Ci, którzy, stawiają na profesjonalizm i chcą zachować spójność wizerunkową, nierzadko wprowadzają stroje służbowe. Identyfikacja pracownika na podstawie uniformu bywa nieodzowna w pewnych zawodach takich jak na przykład stewardessa, kelner, pielęgniarka itp. Wskazane jest, aby obsługa wyróżniała się z tłumu, dzięki czemu łatwiej można ją zidentyfikować przez potencjalnego klienta. Stój służbowy pełni również funkcję reklamową. Ma określony krój, kolor, jest także opatrzony logo. Na tyle się więc wyróżnia, że jednoznacznie utożsamia z firmą. Dzięki temu można odzież służbową potraktować jako koszt uzyskania przychodu.

Odzież służbowa – jako że szyta jest pod konkretne zamówienie – zamawia się nią zazwyczaj w rodzimych szwalniach, które zapewniają sprawny proces produkcji. Skróceniem łańcucha pośredników, a więc oszczędnościami dla klienta i szybką obsługą, może pochwalić się na przykład Wave Group, która obsługuje między innymi linie lotnicze LOT, sieć sklepów Media Markt i Coca-Colę.

Ostatni typ odzieży to odzież ochronna. Pracodawca ma obowiązek zapewnić ją pracownikom. Jej noszenie wynika między innymi z zasad BHP. Dlatego nienoszenie odzieży przez pracownika może zakończyć się zwolnieniem z pracy, nawet w trybie dyscyplinarnym. Każdy pracodawca zapewnia również pranie i konserwowanie odzieży. Jeśli czyni to sam pracownik, musi on mu wówczas wypłacić ekwiwalent pieniężny. Jednakże w wypadku gdy odzież została skażona chemicznie lub biologicznie, o jej odkażanie dba wyłącznie pracodawca. Odzież robocza dostępna jest w wielu specjalistycznych sklepach.

Artykuł powstał dzięki Wave Group.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Kadry i Płace

Autor: Julia Wolińska

Większość podmiotów gospodarczych, które funkcjonują na rynku zatrudnia pracowników, którzy stanowią bardzo ważną część firmy. Koszty pracy w Polsce są bardzo wysokie, cały proces zatrudnienia pracownika przez pracodawcę musi być dokładanie przemyślany.

Pierwszym z etapów przez jakie musi przejść przedsiębiorca jest przeprowadzenie rekrutacji pomiędzy potencjalnymi kandydatami. Może okazać się to długotrwały proces, jednak wybór odpowiedniego kandydata przyniesie firmie wiele korzyści. Kolejny etap wiązać się będzie z szeregiem formalności jakie będzie musiał spełnić przedsiębiorca w związku z zatrudnieniem w firmie nowego pracownika. Ilość obowiązków formalnych zależna będzie między innymi od formy zawieranej umowy, indywidualnych uprawnień podatkowych i składowych przedsiębiorcy. Niektóre z podmiotów gospodarczych muszą mieć na uwadze, że pewne formy opodatkowania działalności gospodarczej wprowadzają ograniczenia w zakresie liczby zatrudnionych pracowników.

Szereg formalności

Pracodawca wykonując wszystkie czynności zobowiązany jest do działania w obrębie wielu regulacji prawnych. Przede wszystkim musi wziąć pod uwagę przepisy Kodeksu Pracy, Kodeksu Cywilnego, Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz Ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. Na samym początku należy określić podstawy prawne stosunku pracy. W przypadku umów cywilnoprawnych na przedsiębiorcy spoczywać będzie znacznie mniejsza liczba obowiązków, kiedy jednak podpisana zostaje umowa o pracę do wykonania będzie znacznie więcej formalności. Każdy przyszły pracownik w przypadku nawiązania stosunku pracy obowiązkowo będzie musiał przejść wstępne szkolenie BHP. Kolejną bardzo ważną czynnością będzie zgłoszenie pracownika do ubezpieczenia w terminie do siedmiu dni od daty powstania obowiązku ubezpieczenia czyli nawiązania stosunku pracy, niezbędny jest do tego odpowiedni formularz urzędowy ZUS ZUA. Należy także pamiętać o obowiązku ewidencjonowania i rozliczania wynagrodzenia a także odprowadzania należnego podatku dochodowego. Pracownik musi posiadać aktualne orzeczenie lekarza o braku przeciwwskazań do wykonywania pracy na określonym stanowisku.

Dział kadr i płac w firmie

Wykaz obowiązków formalnych jakie powstają przy zatrudnieniu w firmie pracownika jest bardzo długi. Pracodawca ponosi pełną odpowiedzialność za osoby pracujące w jego firmie i zobowiązany jest dopełnić każdej, nawet mniej ważnej, czynności. Gdyby wszystkie obowiązki spoczywały na przedsiębiorcy nie byłby on w stanie swobodnie prowadzić działalności gospodarczej, szczególnie jeśli prowadzona jest działalność bardzo dużych rozmiarów. Z pomocą przedsiębiorcom przychodzi dział kadr i płac, który zajmuje się pełną obsługą zatrudnionych pracowników, prowadzi ewidencję wynagrodzenia oraz przeprowadza odpowiednie rozliczenia.

Prowadzenie działalności gospodarczej jest ogromnie złożoną procedurą. Na każdym jej etapie pojawiają się nowe zadania, którym musi sprostać przedsiębiorca jeśli chce z prowadzeniem budować swoją mocną pozycję na rynku. Jednym z głównych filarów firmy jest kadra pracownicza, cenni eksperci z danej dziedziny umożliwiają odnoszenie sukcesów i kontynuowanie z powodzeniem działania firmy. Warto poświęcić trochę czasu aby wszystkie zadania związane z obsługą pracowników były wykonywane z należytą starannością, pomoże to w budowaniu dobrych relacji z pracownikami, ale także umocnieniu pozycje firmy.

Kadry i Płace to zagadnienie, z którym miał do czynienia nie jeden przedsiębiorca. Dlatego warto poszerzyć wiedzę w tym temacie. Szczegółowych informacji zaczerpniesz na naszym serwisie.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.