Biznes blog

niedziela, 8 stycznia 2017

12 trendów technologicznych, które dla przedsiębiorców i gospodarki mogą być jak tsunami – cz.3

Autor: Urszula Winiarska

Poznałeś już 6 trendów technologicznych na najbliższe lata. Przyszła pora na kolejne przyszłościowe kierunki. Być może już dziś zdecydujesz, czy będą one mieć realny wpływ na Twoją działalność biznesową lub prywatną. Co na nas czeka... ?

Trend nr 6
Internet z balonów unoszących się w stratosferze

Balony mogą być wysłane ponad trzy razy wyżej, niż latają pasażerskie samoloty. Z takiej wysokości będą mogły udostępniać internet, naziemnym sieciom komórkowym. Transmisja danych z balonów unoszących się w stratosferze, to fantastyczna sprawa. Google wciąż dopracowuje szczegóły techniczne. Nieznane są jeszcze koszty takich transmisji. To pomysł jak najbardziej realny. Stanowi szansę na dostęp do Internetu dla miliarda ludzi w tych rejonach, gdzie nie ma naziemnej sieci.

Trend nr 7
Biznes nie tylko dla zysków

Model biznesowy o nazwie „B Corporation” (od Benefit Corporation) polega na tym, że firma działa nie tylko dla własnego zysku, ale i dla dobra społecznego. Dlatego amerykańscy hipsterzy wybierają okulary z logo Warby Parker. Każda kupiona para oznacza bowiem kolejną, przekazaną przez właścicieli firmy osobom potrzebującym. Do tej pory dostali oni już ponad milion par okularów Warby Parker. Szefowie spółki zebrali od funduszy wierzących w sukces takiego modelu biznesowego 150 mln dolarów.

Trend nr 8
Innowacje – sprzęt komputerowy znowu w cenie

Wszyscy chcieliby mieć produkty tak wyjątkowe jak ma Apple. Choć to nełatwe naśladowców jest wielu. Tony Fadell to jeden z nich. Gdy zaczął produkować inteligentne termostaty, zainteresował się nim Gooogle i wykupił jego firmę za 3,2 mld dolarów. Podobnych produktów pojawiło się wiele. W ten sposób produkcja urządzeń znów stała się dochodowa. Bariera wejścia w taki biznes obniżyła się. Dziś własny produkt może wprowadzić praktycznie każdy.

Kickstarter może sfinansować najbardziej zwariowane pomysły.
Quirky – to serwis dla wynalazców wdrażąjący w życie każdy dobry projekt.

Trend nr 9
Zwykłe biurka jako przeżytek

Firmy dbające o swoich pracowników coraz częściej myślą o stworzeniu warunków dla ergonomicznego biura. Pomieszczenia mają umożliwić swobodną i twórczą pracę. Szczyci się tym np. Google. Przykładem może być też pomysł holenderskiej pracowni architektonicznej RAAAF. Projekt The End of Sitting – to wizja biura, w którym nie ma miejsc do siedzenia. Zamiast biurek i krzeseł wprowadzone zostały geometryczne bryły. Możesz się o nie opierać, przysiadać, a nawet kłaść na nich. Dzięki temu pracownicy zmieniają pozycję przez cały dzień i mają więcej energii do wykonywania zadań.

Trend nr 10
Wspólna przestrzeń biurowa, czyli coworking

WeWork to spółka udostępniająca wspólną przestrzeń biurową w ośmiu miastach, głównie w USA. Można ją spotkać również w Londynie i Amsterdamie. Aktualnie nie są w stanie nadążyć z budową wystarczającej ilości przestrzeni biurowej. Powodem jest duże zainteresowanie tego typu miejscami. Podobne projekty możesz już spotkać w Polsce. Przykładem może być AIP Business Link. A Ty wykorzystujesz taką możliwość?

Trend nr 11
Ulepszanie jakości snu

Dlaczego warto ulepszać swój sen? To właśnie przedsiębiorcy doszli do wniosku, że na sen mamy coraz mniej czasu, więc warto go ulepszać. Do tej pory azylem przed zalewającym nas strumieniem informacji był sen, ale właśnie zaczęła się jego komercjalizacja. Polska spółka NeuroOn pozyskała na amerykańskim serwisie Kickstarter, aż 1,3 mln złotych na przygotowanie maski do analizy snu. To urządzenie ma następujące zadania:

przeciwdziałać negatywnym skutkom zmian stref czasowych,
pomóc efektywnie wychodzić ze snu,
poprawiać jakość snu za pomocą systemu diod go.

Wygląda na to, że ta branża będzie się szybko rozwijać.

Trend nr 12
Cyfryzacja a stawianie diagnozy medycznej

Proste z wyglądu urządzenie dzięki specjalnemu algorytmowi potrafi zbierać i analizować dane. To pozwala lekarzowi na postawienie trafnej diagnozy. Wygoda wygrywa w ten sposób przed strachem ujawnienia prywatnych danych. Tymczasem używany przez lekarzy holter często zawodzi. Urządzenie mobilne Pocket ECG, łączący trzy elektrody ze smartfonem, sprawdza się doskonale. To kieszonkowe urządzenie polskiej produkcji monitoruje bez problemów rytm serca. Jest to dobry przykład na zastosowanie urządzeń mobilnych w medycynie.

Zmiany, zmiany, zmiany...

„Obecna rewolucja technologiczna zmienia nie tylko to, co i jak produkujemy. Tym przemianom podlegamy także my sami. Zmieniamy nasze zwyczaje, zainteresowania i światopoglądy... Dzięki tej rewolucji żyjemy dłużej.” Wpływ postępu technologicznego wydaje się być pozytywny. Stawia jednocześnie przed nami wiele wyzwań.

Źródło: www.forbes.pl
fot.davide25/px

Urszula Winiarska
Papiernikus

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

12 trendów technologicznych, które dla przedsiębiorców i gospodarki mogą być jak tsunami – cz.2

Autor: Urszula Winiarska

W poprzednim artykule pisałam o trzech trendach. Dzisiaj zapoznam Cię z kolejnymi trzema. Czy będą mieć wpływ na działania w Twoim biznesie? Na to pytanie, każdy z nas przedsiębiorców, sam musi sobie odpowiedzieć. Zatem, co przed nami?

Trend nr 4
Internet Rzeczy i Wszechrzeczy

Internet rzeczy (Internet of Things – IoT) to koncept, w którym urządzenia komunikują się bez udziału ludzi, jak np. inteligentny termostat sterujący klimatyzacją. Obecnie otaczają nas zaawansowane urządzenia, które generują coraz większy ruch w sieci. Przesyłają ogromną ilość danych. Oprócz:

komputerów,
smartfonów,
tabletów,

należą do nich urządzenia wymieniające informacje bez obecności człowieka.
Otwiera się przed nami nowy rozdział w historii technologii i biznesu, nazywa się go Internetem Rzeczy. Można go też nazwać „nieludzką komunikacją”. Amerykańska firma Cisco poszła jeszcze dalej. Stworzyła pomysł tzw. Internetu Wszechrzeczy (lub internetu wszystkiego – Internet of Everythings). Jest to rodzaj szerokiego, połączonego siecią środowiska. Będą w nim funkcjonować ludzie, firmy, miasta i państwa.

Trend nr 5
Cyberprzestępczość i gospodarka

Nie tak dawno amerykańskie media zaczęły pisać o nowym Pearl Harbor. Producenci systemów bezpieczeństwa IT otrzymali świetną reklamę, spowodowaną hakerskim atakiem na Sony i odwołaniem premiery filmu „Interview”. Według Center for Strategic and International Studies, gospodarka światowa z powodu cyberprzestępczości traci rocznie 445 mld dol. W badaniu World Economic Forum szefowie największych korporacji uznali ataki hakerów za jedno z największych globalnych zagrożeń. Ryzyko hakerskiego ataku jest mało prawdopodobne. Jednak kiedy już do niego dochodzi, straty mogą być znaczne.

Trend nr 6
Internet z balonów unoszących się w stratosferze

Poznałeś 3 trendy na najbliższe miesiące i lata. W kolejnym artukule przedstawię Ci 6 następnych.

Źródło:
www.forbes.pl/trendy-technologiczne-2015
www.project-syndicate.pl
fot.Monoar/px

Urszula Winiarska
Papiernikus

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

12 trendów technologicznych, które dla przedsiębiorców i gospodarki mogą być jak tsunami – cz.1

Autor: Urszula Winiarska

„Obecna rewolucja technologiczna uderza w gospodarki niczym tsunami – bez ostrzeżenia i z niepohamowaną siłą” - Klaus Schwab, założyciel i prezes World Economic Forum.

Potęga wyobraźni i innowacji
Wzrost gospodarczy napędza ludzka wyobraźnia i innowacje. W dzisiejszych czasach kapitał i surowce naturalne mają mniejsze znaczenie. Nie ma żadnych granic. Trzeba będzie przemyśleć każdą praktykę i standard. Nie ma branży, która nie musiałaby liczyć się z ryzykiem, że zostanie postawiona na głowie. Dlatego chcę Ci przedstawić wybrane trendy, które mogą mieć wpływ na Twoją działalność.

Nieuchronne zmiany
Niektóre zmiany mogą Cię nawet przerazić, ale są nieuchronne. Stanowią szansę na poprawę nas samych oraz systemów i strategii. Obecna fala zmian technologicznych wciąż wzbiera. Pomyślmy o tym, gdzie nas przeniesie. Przedstawię Ci teraz 3 trendy, a o kolejnych dowiesz się w drugiej i trzeciej części tekstu na ten temat.

Trend nr 1
Jak pozyskać tanią wodę i jej nie marnować?

Obecnie z powodu niedoboru wody na całym świecie cierpi około 700 milionów ludzi. W roku 2025 roku ma ich być już 1,8 miliarda. I nie jest to tylko problem państw saharyjskich. Jedyną szansą dla niektórych rejonów jest odsalanie wody. Do tej pory największą barierą były koszty takich instalacji. Sól zatrzymywana jest za pomocą bardzo energochłonnego procesu odwróconej osmozy. Naukowcy z Massachusetts Institute of Technology (MIT) pracują nad zatrzymywaniem soli membranami z grafenu, co pozwoliłoby zmniejszyć zużycie energii o 43 procent.
Szansą na oszczędzenie wody jest także wyprodukowany niedawno papier z kamienia. Do jego produkcji nie tylko nie wykorzystuje się wody, ale także nie wycina drzew.

Trend nr 2
Zrób to sam – czyli pokolenie DIY (z ang. „zrób to sam”)

Cyfryzacja zachęca nas do tego, abyśmy stali się jak Adam Słodowy XXI wieku. Jeff Fromm, szef firmy badawczej FutureCast, nazywa osoby urodzone w latach 80. i 90., pokoleniem DIY (z ang. „zrób to sam”). Jak może się przejawiać takie dążenie do samowystarczalności, w naszych działaniach:

tworzenie własnych kanałów telewizyjnych na YouTube,
prowadzenie blogów przypominających wydawanie własnej gazety,
tworzenie własnych gier komputerowych,
samodzielne budowanie sklepu internetowego za pomocą platformy e-handlu .

Trend nr 3
Coraz więcej ludzi w miastach

Pod koniec trzeciej dekady XXI aż 60% ludzi będzie mieszkać w miastach. Dlatego tam metropolie koncentrują najwięcej innowacji. Jakość mieszkania w mieście będzie decydować o kondycji społeczeństwa. Miasta staną się bardziej demokratyczne i efektywniej zarządzane niż państwa narodowe. Wspólnie będą rozwiązywać problemy, takie jak globalne ocieplenie czy imigracja. W Polsce również powstała inicjatywa Polskiego Miasta Przyszłości. Swoim know-how wspierają ją firmy Cisco, Philips i IBM.

Przedstawiłam Ci 3 trendy na najbliższe miesiące i lata. W kolejnym artukule poznasz kolejne zmiany dotyczące najbliższej przyszłości.

Źródło: www.forbes.pl/trendy-technologiczne
www.project-syndicate.pl
fot.liezelzpineda/px

Urszula Winiarska
Papiernikus

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

wtorek, 8 listopada 2016

12 taktyk ułatwiających skuteczną komunikację w biznesie

Autor: Urszula Winiarska

Będąc właścicielem firmy, menadżerem, handlowcem komunikujesz się ze swoimi klientami, partnerami biznesowymi, pracownikami... W trakcie spotkań, rozmów, sporządzania umów handlowych, trzeba umieć przekonać do swoich racji drugą stronę. W życiu prywatnym dobra komunikacja też ma wpływ na nasze relacje z innymi.

Kevin Hogan, znany ekspert w dziedzinie mowy ciała i siły podświadomości, przekonuje nas, że „perswazja jest wszędzie wokół nas.” Aby przekonać inną osobę do naszego sposobu myślenia, należy „dostosować swój umysł do jej umysłu.”

Perswazja to: „ tłumaczenie komuś czegoś, namawianie, odradzanie, przekonywanie kogoś o czymś, perswadowanie” - Kevin Hogan

Perswazja to jedna z metod negocjacji. Ma 4 podstawowe zadania:

Pozwala dojść do porozumienia poprzez dyskusję.
Otwiera drogę do rozwiązania problemu.
Jest czynnikiem łagodzącym spory.
W przeciwieństwie do manipulacji, perswazja nie wywołuje negatywnych skojarzeń u odbiorców.

Techniki perswazji pomagają pokierować myślami i zachowaniami ludzi, tak, aby sprzyjały celom, które pragniemy osiągnąć.
WAŻNE jest, aby techniki perswazji były stosowane w sposób etyczny i odpowiedzialny.

Jak przekonać drugą osobę, aby przyjęła nasz punkt widzenia?
Trzeba przede wszystkim zrozumieć motywację i dążenia drugiego człowieka. Jeśli będziemy mieć taką wiedzę, to możemy tak zbudować swoją koncepcję lub prośbę, aby mogła być szybko zaakceptowana przez drugą osobę. Jednym z najpotężniejszych narzędzi umożliwiających działania w tym kierunku są właściwe słowa. Poznaj 12 taktyk, które ułatwiają skuteczną komunikację z innymi.

Taktyka nr 1 - Od razu zadbaj o dobre stosunki
Ludzie są bardziej skłonni mieć dobre stosunki z kimś, kogo lubią. Trzeba zatem wyrobić w sobie poczucie empatii i prawdziwego zainteresowania sprawami innych. Ludzie potrafią doskonale wyczuć czy jesteś szczery, czy warto Ci zaufać.
„Dobre stosunki opierają się na wzajemnym zaufaniu i emocjonalnej bliskości relacji z drugą osobą”– K. Hogan

Taktyka nr 2 – Zgraj się ze swoim rozmówcą
Dobrym sposobem na nawiązanie dobrych stosunków jest naśladowanie. Lubimy bowiem ludzi, których uważamy za podobnych do siebie. Musisz jednak zachowywać się subtelnie i naturalnie.

Taktyka nr 3 – Zmieniaj tempo mówienia, brzmienie lub wysokość swojego głosu. Głos jest potęgą samą w sobie. Dlatego „nieważne, co mówisz, ale jak to mówisz.”

Taktyka nr 4 – Wzbudź poczucie wzajemności
Jeśli dasz komuś coś znaczącego będzie się czuł zobowiązany do zrobienia tego samego dla Ciebie.

Taktyka nr 5 – Przyznaj się do słabości
Jeśli przyznamy się do błędu lub słabości stajemy się bardziej wiarygodni, godni zaufania i uczciwi.

Taktyka nr 6 – Opowiedz krótką historię o kimś podobnym do rozmówcy
Opowiedz swojemu rozmówcy o kimś kto posłuchał Twojej rady. Powinna to być osoba, która przypomina Ci obecnego rozmówcę. Wtedy poczuje się bohaterem takiej historii i uzyskasz z nim dobre stosunki.

Taktyka nr 7 – Okaż szacunek
Komplement może być okazaniem szacunku dla drugiej strony. Nawet niewielka dawka szacunku może wiele zdziałać. Szacunek to potężna siła!

Taktyka nr 8 – Zawsze daj więcej niż obiecałeś
Zrób coś wyjątkowego, czego się druga strona nie spodziewa.

Taktyka nr 9 – Zrób coś szybciej, łatwiej, lepiej
Te trzy działania najlepiej jeśli występują razem.

Taktyka nr 10 – Wykorzystaj przestrzeń jako tajną broń
Czasem otoczenie może wpłynąć na zachowanie i myślenie Twojego rozmówcy zanim Ty wypowiesz pierwsze słowo. Zatem ma znaczenie to, gdzie się spotkasz i o jakiej porze.

Taktyka nr 11 – Ludzie wierzą w to, co sami mówią, a nie w to, co Ty mówisz
Wszyscy lubimy sami decydować o sobie. Nie lubimy, żeby ktoś mówił nam, co mamy robić. Najlepszym wyjściem jest doprowadzenie danej osoby do ustalonego z góry stanu, poprzez zadawanie pytań, które ją angażują.

Taktyka nr 12 – Robienie notatek
Samo zapisanie czegoś stanowi rodzaj zobowiązania. Im więcej będzie zapisane, tym większe będzie zaangażowanie. Możesz to zrobić w notesie, kalendarzu, zeszycie...

Przedstawione taktyki mogą być zastosowane zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym, bo ich działanie jest uniwersalne. Dobrej komunikacji, tak jak każdej umiejętności, można się przecież nauczyć. Trzeba ćwiczyć i stosować w praktyce. W każdej rozmowie i sytuacji należy panować nad swoimi emocjami. Jak to zrobić? Możesz wykorzystać do tego np. Uważność.

Źródło: Kevin Hogan, Ukryta perswazja. Psychologiczne taktyki wywierania wpływu, Helion 2009
fot.Kaz/px

Autor: Urszula Winiarska
Strefa Mediacji

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

7 zalet krytyki, które ułatwią Ci przyjmowanie krytycznych uwag

Autor: Urszula Winiarska

Krytyka może dopaść nas wszędzie. Nie tylko w firmie, gdy klient krytykuje wykonaną usługę, produkt, pracownika czy właściciela.

Z krytyką spotykamy się także w domu, na spacerze, w Internecie, podczas spotkań... Czasami można mieć wrażenie, że jesteśmy na huśtawce... zastanawiamy się, czy osoba krytykująca ma rację, czy się myli, czy uwaga krytyczna jest uzasadniona, czy nie?

Czy krytyka sprawia, że czujesz niepokój. A może, gdy dopada Cię poczucie winy, to zaczynasz się tłumaczyć? Zastanawiasz się może, jak przyjmować krytykę?
Bez względu na to, jakie masz podejście, jedno jest pewne, na pewno masz kontrolę nad tym, jak podchodzisz do krytyki.
Polecam Ci poznanie 7 zalet krytyki, bo jak nie można czegoś wyeliminować, to dobrze jest to poznać.

7 zalet krytyki

Daje Ci Inne Spojrzenie
Każdemu z nas trudno jest obiektywnie spojrzeć na siebie i swoje działania. Na pewno intensywną reakcję emocjonalną mogą wywołać słowa, z którymi się nie zgadzamy. Warto wtedy zadać sobie pytanie:

„Co jest prawdą, w tym co słyszę?”

To pozwoli Ci poznać lepiej samego siebie.
Uczysz się Cierpliwości
To niełatwe zadanie, aby słuchać krytyki bez gwałtownej reakcji emocjonalnej. Wymaga to bowiem skupienia się na słuchaniu, a nie mówieniu. Aby wykonać to zadanie można sobie pomyśleć, że krytykujący chce Ci pomóc, ale niestety nie potrafi, a my nie musimy przyjmować każdej pomocy.
Pracujesz nad swoim Ego
Rozbudowane i wyolbrzymione ego może zamknąć nas na własny rozwój. Krytyka jest w stanie sprowadzić nas na właściwy poziom. Tak, bywa to nieprzyjemne. Ma jednak pozytywne znaczenie, bo robi miejsce na nową wiedzę i otwiera nam umysł.
Doskonalisz się w sztuce komunikacji
Krytyka pozwala Ci na poznanie lęków i pragnień drugiej strony. Staje się okazją do tego, aby porozmawiać. Każdy ma prawo do własnego zdania. Nawet jeśli z czymś się nie zgadzasz, wyraź to umiejętnie. Po wysłuchaniu wszystkich argumentów zamiast sprzeciwiać się lub zaprzeczać możesz powiedzieć:

” Mój pogląd różni się od Twojego. Jeśli pozwolisz spróbuję Ci go przedstawić.”
Uczy Cię korzystania z konstruktywnej krytyki
Koniecznie należy pamiętać, że nie każda krytyka ma konstruktywną wartość. Można jej słuchać bez utraty pewności siebie oraz wiary, że to co robisz, jest niezbędne do osiągania w życiu czegoś więcej niż przeciętności.
Uczy Cię Aktywnego Słuchania
Aktywne słuchanie krytyki umożliwi Ci świadome reagowanie na krytyczne uwagi. Zazwyczaj, gdy usłyszysz pierwsze słowa krytyczne, to zaczynasz szukać odpowiedzi na postawiony zarzut. W tym momencie przestajesz jednocześnie słyszeć, co mówi druga strona.

Jak nauczyć się aktywnego słuchania?
Najprostsza metoda polega na stosowaniu parafrazy (odzwierciedlania), czyli powtarzanie tego, co mówi druga osoba swoimi słowami. Można tak zacząć wypowiedź:

„Z tego co rozumiem... ” lub „Chcesz mi powiedzieć, że...” itp.

W ten sposób będziesz mieć pewność, że dobrze zrozumiałeś słowa drugiej osoby. Aby móc stosować ten sposób, musisz być aktywnie skupiony na słuchaniu, a nie na swoich wewnętrznych emocjach.
Udowadniasz, że robisz coś znaczącego
Fakt, że jesteś krytykowany staje się informacją, że to co robisz wzbudza zainteresowanie i uwagę. Podczas działania, tworzenia taka reakcja jest lepsza od obojętności lub ciszy.

Jak się zachować, gdy jesteśmy krytykowani?

Gdy ktoś Cię krytykuje odpowiadaj mu spokojnie i racjonalnie.
Podziękuj za podzielenie się przemyśleniami lub emocjami.
Przekaż swoje zdanie na temat problemu, a nie krytycznej uwagi.

Brak reakcji jako dobry sposób
Jeżeli nie potrafisz odpowiedzieć spokojnie, to brak Twojej reakcji może być lepszy niż złość i inne negatywne emocje.

Idź naprzód pomimo krytyki

Znasz to przysłowie:

„Psy szczekają, a karawana idzie dalej...”

Z odwagą, pomimo krytyki, działaj inaczej niż wszyscy. Wyciągaj z krytyki wszystko to, co Cię może zbudować. Nie pozwalaj ludziom ściągać się ze swojej drogi. A przede wszystkim, nie pozwól, aby krytyka zatrzymała Cię w realizacji Twoich planów, zamierzeń i marzeń.

Możliwe, że gdy przyjrzysz się spokojnie i obiektywnie krytyce, stwierdzisz, że chcesz pozostać przy swoim zdaniu. Wiesz już, że krytyka nie zawsze jest konstruktywna, a wtedy nie buduje człowieka. Niekiedy służy innym ludziom do manipulacji po to, abyś poczuł się źle. Wtedy łatwiej nami manipulować i kontrolować.

Źródło: Kozyra B., Komunikacja bez barier, MT Biznes, 2008
www.zenlider.pl
fot.geralt/px

Urszula Winiarska
Papiernikus

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.