Biznes blog

sobota, 30 września 2017

Big Data – aspekty zarządzania danymi

Autor: Barbara Lisowska

Zgodnie z prognozami firmy Gartner, do 2020 roku aż 80% wszystkich procesów biznesowych opierać się będzie o Big Data. Strategiczne zasoby przedsiębiorstw w postaci dużych ilości zmiennych i różnorodnych informacji, aby były w pełni przydatne, wymagają jednak zastosowania zaawansowanych narzędzi analitycznych

. Nie ma bowiem wątpliwości, że przewagę konkurencyjną dzięki Big Data osiągną tylko te firmy, które będą umiejętnie zarządzać jakością i integracją danych.

Odpowiednia jakość danych

Data Quality, czyli jakość gromadzonych przez firmy danych, to jeden z kluczowych aspektów związanych z data miningiem. Szczególną rolę odgrywają tu zagadnienia takie jak standaryzacja danych behawioralnych i transakcyjnych, która odnosi się do przekształcania danych dostępnych w różnych formatach – tekstów, liczb i zdjęć - do jednego wspólnego formatu z jedną wspólną nazwą. Równie istotna jest deduplikacja rekordów, czyli eliminacja duplikatów z danego zbioru źródeł. Firmy stoją również przed wyzwaniem czyszczenia danych. Proces ten polega na usuwaniu, modyfikowaniu lub uzupełnianiu informacji niepoprawnych lub niekompletnych. Pozwala to na uniknięcie wszelkiego rodzaju zaburzeń w statystykach i błędów na późniejszych etapach zarządzania danymi. Należy pamiętać, że wyłącznie pewne i bezpieczne dane wysokiej jakości skutecznie zmniejszają ryzyko podejmowania błędnych i kosztownych decyzji, związanych na przykład z wdrożeniem nieefektywnej kampanii.

Umiejętna integracja danych

Integralnym elementem w procesie planowania strategicznego w firmach korzystających z Big Data jest również integracja danych. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych narzędzi integrujących dane z dowolnych źródeł możliwa jest sprawna ich zamiana w jednolite, łatwo dostępne, usystematyzowane informacje, służące dalszej analizie, tworzeniu użytecznych statystyk i monitorowaniu danych. Integracja danych pomaga też obniżyć prawdopodobieństwo wystąpienia problemów związanych z fragmentaryzacją analiz, pozwalając jednocześnie osiągać lepsze efekty działań analityków przy niższych nakładach ich pracy. Zintegrowane dane mają fundamentalne znaczenie w procesie zrozumienia potrzeb odbiorców i zapewnienia im najlepszej obsługi.

Efektywne działania biznesowe

Choć efektywne przeprowadzenie procesu selekcji i integracji danych jest procesem skomplikowanym, to dostarcza firmom nową wiedzę, trudną lub często niemożliwą do zdobycia tradycyjnymi sposobami. W konsekwencji Big Data daje im możliwość dopasowania oferty do realnych potrzeb klientów, optymalizowania kosztów produkcji czy prognozowania trendów. To z kolei może prowadzić do osiągnięcia przez firmy mierzalnej przewagi konkurencyjnej, na co szansę dostrzega coraz więcej firm z różnych gałęzi rynku.

Sprawdź również: integracja danych

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Ustalanie wysokości odsetek

Autor: Marta Kawecka

Z dniem 1 stycznia 2016 r. weszły w życie nowe regulacje dotyczące odsetek. W kodeksie cywilnym uregulowano nowe zasady ustalania wysokości odsetek ustawowych za opóźnienie oraz odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych.

Odsetki ustawowe

Odsetki ustawowe mają charakter kapitałowych. Jest to więc oprocentowanie stanowiące wynagrodzenie za korzystnie z cudzych pieniędzy. W art.359 k.c. ustalono nową wysokość tych odsetek. Aktualnie wynoszą one równowartość sumy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego oraz 3,5 punktu procentowego. Ponieważ stopa referencyjna NBP od 1 marca wynosi 1,5 procent, stąd wysokość odsetek ustawowych wynosi 5 procent.

Ustawodawca określił również na nowo wysokość odsetek maksymalnych. Zgodnie z art. 359§2¹k.c. wysokość odsetek maksymalnych nie może przekroczyć dwukrotności odsetek ustawowych. Ponieważ odsetki ustawowe wynoszą 5 procent więc odsetki maksymalne – 10 procent. Aktualnie nie można więc w żadnej umowie zastrzegać odsetek wyższych niż 10 procent rocznie. Jeżeli zastrzeżono odsetki umowne o wartości wyższej niż maksymalna to czynność prawna jest ważna, ale odsetki umowne ulegają redukcji do wysokości odsetek maksymalnych to jest 10 procent.

Odsetki ustawowe za opóźnienie

Odsetki ustawowe za opóźnienie to swoista rekompensata za nieterminowe realizacje świadczenia pieniężnego. Są one należne wierzycielowi za sam fakt opóźnienia, niezależnie od tego czy jest to zawinione przez dłużnika. Odsetek tych można żądać za czas opóźnienia a więc od dnia następującego po umówionym terminie zapłaty. Terminem końcowym naliczania odsetek jest dzień faktycznej zapłaty. Należy przy tym podkreślić, że tego rodzaju odsetek nie stosujemy do transakcji handlowych.

Jeżeli strony nie ustalą wysokości należnych odsetek to zgodnie z art. 481§2 k.c. wierzycielowi należą się odsetki ustawowe za opóźnienie. Od stycznia 2016r. wysokość tych odsetek wynosi sumę równowartości stopy referencyjnej NBP oraz 5,5 punktów procentowych. Wysokość stopy referencyjnej NBP wynosi 1,5 procent więc wysokość odsetek za opóźnienie wynosi 7 procent. Są to więc odsetki wyższe niż odsetki ustawowe.

Zgodnie z art.481§ 2¹k.c. wysokość maksymalnych odsetek za opóźnienie nie może przekraczać dwukrotności odsetek ustawowych za opóźnienie. Odsetki maksymalne wynoszą więc 14 procent. Jeżeli w umowie strony przewidziały wyższą wartość odsetek to ulegają one automatycznej redukcji do wysokości odsetek maksymalnych.

Odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych

Trzeci rodzaj odsetek to odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych. Aktualnie wynoszą one wysokość stopy referencyjnej NBP powiększoną o 8 punktów procentowych. Ponieważ stopa referencyjna wynosi 1,5 procenta to omawiane odsetki wynoszą 9,5 procenta. Wprowadzono również nową zasadę, że wartość odsetek jest naliczana dwa razy w roku: za okres od 1 stycznia do 30 czerwca i za okres od 1 lipca do 31 grudnia. Za pierwszy okres oblicza się je na podstawie stopy referencyjnej obowiązującej w dniu 1 stycznia. Za drugi okres oblicza się na podstawie stopy referencyjnej obowiązującej w dniu 1 lipca.

Do odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych, co do zasady, nie stosuje się przepisów kodeksu cywilnego. Zastosowanie znajdują jedynie przepisy o odsetkach maksymalnych gdy strony transakcji handlowej ustalą odsetki wyższe niż przewiduje ustawa.

Nowa wartość odsetek znajduje zastosowanie do tych transakcji handlowych, które miały miejsce po 1 stycznia 2016r. Do wcześniejszych transakcji stosuje się przepisy dotychczasowe. Natomiast nowe przepisy kodeksu cywilnego stosuje się do odsetek należnych za okres po 1 stycznia 2016r. Odsetki naliczone wcześniej podlegają wcześniejszym regulacjom.

Adwokat Marta Kawecka

Właściciel portalu www.LegalnaBudowa.pl

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak zarządzać promocjami w sklepie?

Autor: Barbara Lisowska

Uwielbiamy promocje. Fakt ten potwierdzają wyniki raportu Skuteczność Promocji 2016 przygotowanego przez Open Research, zgodnie z którym ponad 80% z nas podczas zakupów wybiera produkty objęte ofertami specjalnymi.

Nic więc dziwnego, że sklepy chętnie testują coraz to nowsze formy promocji. Które z nich są najatrakcyjniejsze dla klientów? Jak efektywnie zarządzać promocjami w sklepie, by przynosiły oczekiwane zyski?

Wybór produktów

Planowanie promocji w sklepie należy zacząć od określenia produktów, które mają być nią objęte. Uwzględniając koszty oraz marże, warto wybierać produkty, z których przychody będą w stanie pokryć wydatki na akcję promocyjną. Nietrafionym pomysłem może okazać się promowanie niezbyt popularnych produktów lub tych o niskiej cenie regularnej. Z kolei zbyt częste lub zbyt długie obniżki cen danego produktu mogą powodować znaczny spadek ich sprzedaży poza promocjami.

Określenie celów

Pomoc przy wprowadzaniu nowego produktu na rynek? Zainteresowanie nowych klientów? A może regulacja zawartości magazynów? Akcje promocyjne w sklepie mogą spełniać różne funkcje, dlatego ważną rolę w umiejętnym zarządzaniu promocją zajmuje określenie indywidualnych celów kampanii. Dobór odpowiednich narzędzi promocyjnych do ustalonych założeń akcji pozwala skuteczniej informować o produktach, docierając zarówno do obecnych, jak i potencjalnych nabywców oraz pobudzać konkurencję.

Ustalenie odbiorcy

Skuteczna akcja promocyjna powinna być skierowana do konkretnej grupy osób, dostrzegającej faktyczną korzyść z posiadania promowanego produktu. W jej określeniu przydatne okazują się narzędzia stosowane w shopper marketingu. Z ich pomocą możliwe jest zbieranie danych o preferencjach i zachowaniach osób odwiedzających sklep. Zgromadzona wiedza pozwala dopasować kampanię do potrzeb grupy docelowej, budując realną wartość ze skorzystania z usługi. Shopper marketing jest pomocny w kontekście optymalizowania ekspozycji i ustalania efektywnych punktów sprzedażowych, które mają znaczący wpływ na konwersję w sklepie.

Promocje cenowe

Zgodnie z raportem Open Research, aż 57% badanych postrzega promocje cenowe jako najatrakcyjniejszą formę kampanii. Bazują one na mechanizmie zakładającym bezpośredni wzrost ze sprzedaży przy jednoczesnej obniżce cen i zwykle przybierają one formę faktycznej obniżki cen lub pakietów typu „2 za jeden”.

Skuteczność prowadzonych w ten sposób kampanii oceniana jest w oparciu o elastyczność cenową, czyli siłę, z jaką obniżka cen oddziałuje na sprzedaż. Określa się ją na podstawie stosunku względnej zmiany poziomu sprzedaży do względnej zmiany ceny produktu. Im wyższa elastyczność, tym wyższe spodziewane wyniki sprzedażowe. Dodatkowo, promocje cenowe mogą powodować wzrost sprzedaży produktów komplementarnych, stanowiących uzupełnienie promowanego artykułu. Przykładem może być zwiększone zainteresowanie urządzeniami peryferyjnymi podczas promocji laptopów. Minusem promocji cenowych jest następujący zwykle po nich powrót sprzedaży danego produktu do poziomu sprzed kampani

Promocje pozacenowe

Do promocji pozacenowych zaliczają się takie techniki jak sampling, czyli dystrybucja różnego rodzaju próbek, pozwalająca na zapoznanie się z produktem oraz wszelkiego rodzaju konkursy i loterie, które mają powodować wzrost sprzedaży poprzez oferowanie konsumentom możliwości otrzymania atrakcyjnej nagrody pieniężnej lub materialnej. Z punktu widzenia sklepu, promocje pozacenowe wykazują lepszy stosunek poniesionych kosztów do osiągniętych zysków niż promocje cenowe. Cieszą się one jednak mniejszym zainteresowaniem klientów, którzy często oczekują natychmiastowych korzyści z udziału w akcji promocyjnej.

Dowiedz się więcej: shopper marketing

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Jak uzyskać przewagę konkurencyjną dzięki BIG DATA?

Autor: Barbara Lisowska

Analiza BIG DATA zmienia oblicze współczesnego biznesu. W czasach dużej konkurencji pozwala przedsiębiorstwom z różnych obszarów i o różnej wielkości wykorzystać płynącą z danych wiedzę do osiągania przewagi biznesowej.

W jaki sposób branże takie jak bankowość, telekomunikacja, handel czy transport mogą rozwijać się dzięki BIG DATA?

Potencjał BIG DATA

Do niedawna przechowywanie danych było dużym wyzwaniem dla firm. Dziś przetwarzanie i wykorzystywanie zebranych informacji staje się decydującym elementem konkurencyjności w wielu sektorach rynku. Jak pokazują badania Big&Fast Data: The Rise of Insight-Driven Business, przeprowadzone przez Capgemini, aż 53% przedsiębiorstw uznaje korzyści płynące z analizy BIG DATA za ważny czynnik przewagi konkurencyjnej. W branży telekomunikacyjnej, szczególnie narażonej na ryzyko odejścia klientów, BIG DATA daje możliwość szybszego i skuteczniejszego podjęcia akcji mających na celu ich zatrzymanie. W bankowości zbieranie i analizowanie danych służy weryfikacji wartości klientów i przygotowaniu ofert dopasowanych do ich możliwości. Decyzje kredytowe, które w tym modelu podejmowane są na podstawie informacji z portali społecznościowych i platform zakupowych, obarczone są mniejszym ryzykiem nieterminowej spłaty niż w przypadku tradycyjnej weryfikacji klienta.

Szerokie zastosowanie BIG DATA w branży logistycznej sprowadza się do optymalizowania procesów logistycznych, w tym wytyczania efektywnych tras kierowców czy sprawnego reagowania na zmiany w zamówieniach. Wiąże się to nie tylko z bardziej wydajną obsługą klientów, ale przede wszystkim z ogromnymi oszczędnościami w kosztach paliwa.

Dzięki analizie BIG DATA sieci handlowe poznają dokładniej preferencje i zachowania swoich klientów, co pozwala im prognozować popyt na dane produkty i usługi oraz tworzyć spersonalizowane oferty.

Umiejętna analiza danych

By w pełni wykorzystać drzemiący w BIG DATA potencjał, firmy muszą korzystać z odpowiednio zaprojektowanych i wdrożonych narzędzi analitycznych. Dobór metody i algorytmów matematycznych pozwala bowiem efektywniej oceniać, które dane są istotne z punktu widzenia przedsiębiorstwa, a które mogą być pominięte.

Oprócz maksymalizacji działań za pomocą dedykowanych rozwiązań analitycznych, istotne jest przetwarzanie i integrowanie różnego rodzaju danych pochodzących z wielu źródeł i od wielu odbiorców. Działając w ten sposób firmy mają szansę w krótkim czasie znaleźć zależności i wzorce istniejące pomiędzy zebranymi danymi.

Poza mocą obliczeniową komputerów, w analizie BIG DATA ogromną rolę odgrywa też sam czynnik ludzki. To on pozwala firmom w pełni wykorzystać potencjał BIG DATA, pomocny w redukcji czasu i kosztów przedsiębiorstw, podejmowaniu trafniejszych decyzji biznesowych, tworzeniu zoptymalizowanych ofert czy przewidywaniu rynkowych trendów.

Dowiedz się więcej na temat BIG DATA

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Księgowość w spółkach z o.o.

Autor: Julia Wolińska

Wielu z Państwa zadaje nam pytanie czy w przypadku spółki z ograniczoną odpowiedzialnością przedsiębiorca ma możliwość rozliczania się na podstawie podatkowej księgi przychodów i rozchodów.

Odpowiadając na to pytanie, musimy napisać, iż spółka z o.o. nie ma takiej możliwości, aby rozliczać się na podstawie PKPiR. Opcja taka występuje jedynie w przypadku podmiotów takich, jak:

- osoby fizyczne, spółki cywilne, spółki jawne oraz spółki partnerskie, które wykonują działalność gospodarczą, a prowadzone są przez osoby fizyczne,

- osoby, które wykonują działalność w oparciu o umowy agencyjne, a także umowy na warunkach zlecenia, które zostały określone odrębnymi przepisami,

- osoby, które prowadzą działy specjalne produkcji rolnej, jak również osoby, które zgłosiły zamiar prowadzenia owych ksiąg,

- osoby duchowne, które zrzekły się opłacania zryczałtowanego podatku dochodowego.

Z kolei w przypadku, jakim jest księgowość w spółkach z o.o. występuje obowiązek prowadzenia ksiąg rachunkowych, które potocznie nazywane są pełną rachunkowością, co sprawia, iż księgowość w spółkach z o.o. musi zostać rozliczana w ścisłym oparciu o obowiązującą Ustawę o rachunkowości.

Warto pamiętać, iż po zakończeniu każdego roku obrotowego, występuje obowiązek prawidłowego sporządzenia sprawozdania finansowego, które należy złożyć we właściwym Urzędzie Skarbowym oraz Sądzie Rejestrowym, na które składa się:

- rachunek zysków i strat,

- bilans,

- informacja dodatkowa.

Część obowiązków związanych z księgowością w spółce z ograniczoną odpowiedzialnością leży po stronie przedsiębiorcy. Do obowiązków tych zalicza się właśnie prowadzenie raportu kasowego odzwierciedlającego stan gotówki w firmie. Każda z dokonywanych płatności musi być regulowana z pieniędzy spółki. Bardzo istotne jest to, iż w sytuacji, gdyby na koncie spółki nie było żadnych pieniędzy, wówczas przedsiębiorca nie może zapłacić z własnej kieszeni, aczkolwiek ma możliwość udzielenia swojej firmie pożyczki na podstawie tzw. umowy pożyczki.

Sporą zaletą tego, iż spółka z o.o. musi rozliczać się w oparciu o przepisy regulujące pełną księgowość, jest opcja umożliwiająca opracowanie przez przedsiębiorcę własnego zakładowego planu kont, co z kolei umożliwia na podstawie ksiąg rachunkowych wyliczenie kwoty dochodu do opodatkowania. Wspomniany wcześniej plan kont pozwala przedsiębiorcy uzyskać bardzo szczegółowe dane na temat różnorodnych wartości, które wiążą się z prowadzoną działalnością firmy. W zależności od tego, jak bardzo szczegółowych danych potrzebuje przedsiębiorca, tak bardzo złożony tworzy się plan kont.

Podsumowując – prowadzenie ksiąg handlowych daje przedsiębiorcy szansę dostępu do nieograniczonej ilości informacji w różnych przekrojach prowadzonej działalności. Z kolei w przypadku podatkowej księgi przychodów i rozchodów, o którą Państwo często pytacie, możliwości te są znacznie ograniczone.

Z naszą pomocą księgowość w spółkach z o.o. nie będzie tak skomplikowana. Zapraszamy do współpracy.

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.