wtorek, 31 maja 2011

Jak napisać biznes plan - część II

Jak napisać biznes plan - część II

Autorem artykułu jest Irena Zobniów



W I części artykułu "Jak napisać biznes plan" zajęliśmy się wyjaśnieniem, czym jest biznes plan, jego znaczeniem oraz zastosowaniem w różnych obszarach biznesu.

Dotychczas zostały omówione nastepujące punkty biznes planu:

1. Wstęp

2. Profil firmy

3. Analiza zespołu

4. Analiza otoczenia biznesowego

5. Cel

6. Plan organizacyjny

W II części zajmiemy się elementami, które będą wymagały od Ciebie fachowej wiedzy na temat Twojego przedsięwzięcia oraz konkurencji.

7. Analiza SWOT

To nic innego, jak określenie mocnych i słabych stron Twojego biznesu. Opisz, jakie cechy Twojej działalności są atrakcyjne z punktu widzenia potencjalnego klienta oraz otoczenia, a tym samym, w jakiej sferze biznesowej posiadasz przewagę nad konkurencją.

Następnie określ słabe punkty, które mogą wystąpić w nieprzewidzianych okolicznościach lub w momencie niewłaściwego przebiegu planu działania. Należy więc realnie spojrzeć na tę kwestię i wskazać, które elementy biznesu mogą okazać się problematyczne.

W analizie SWOT należy również określić szanse możliwego rozwoju wypadków, czyli prognozowane wydarzenia, które mogą się pojawić w najbliższym czasie w Twojej branży. Oprócz tego należy opisać zagrożenia, które mogą negatywnie wpłynąć na powodzenie Twojego biznesu.

8. Plan marketingowy

W tym miejscu biznes planu należy opisać działania Twojej firmy w obszarze marketingu i sprzedaży. Należy zaprezentować swoją wiedzę na temat rynku docelowego oraz potrzeb potencjalnych klientów.

Przede wszystkim konieczne jest opisanie produktu, czy usługi, którą zamierzasz wprowadzić na rynek pod kątem jego udziału w rynku. Oznacza to, iż musisz oszacować, ilu klientów będzie w stanie skorzystać z Twoich usług, a także ile produktów lub usług sprzedaje Twoja konkurencja.

Następnym elementem planu marketingowego jest ustalenie ceny za Twój produkt lub usługę. Jest to niezwykle delikatna sprawa, gdyż cena zależy od wielu czynników oraz strategii przyjętej przez firmę. W dużej mierze jest ona określana w oparciu o poniesione koszty, jednak ważny jest również popyt na rynku docelowym, atrakcyjność oraz sezonowość.

Kolejnym krokiem jest przedstawienie sposobu dystrybucji naszego towaru bądź usługi. Może ona mieć charakter bezpośredniego kontaktu z klientem oraz pośredni, polegający na pozyskiwaniu zamówień korzystając z witryny internetowej, czy za pomocą poczty.

Ostatnią kwestią, o której należy napisać w planie marketingowym to promocja i reklama. Należy przedstawić, w jaki sposób zamierzasz dotrzeć do klienta oraz wypromować nasz produkt lub usługę na rynku docelowym. Określ również, jakie kanały promocji będą w tym celu wykorzystywane, a także co przemawia za ich wyborem.

9. Prognoza finansowa

Należy zaznaczyć, iż prognoza finansowa to jedna z najtrudniejszych części biznes planu i należy dobrze się przygotować, aby sporządzić ją w sposób prawidłowy.

Do najważniejszych elementów prognozy finansowej zaliczamy:

rachunek zysków i strat, opisujący dochody oraz wydatki Twojej firmy w określonym odcinku czasu,

bilans, czyli określenie początkowych oraz końcowych aktywów (majątku firmy) i pasywów (źródeł finansowania),

rachunek przepływów - jest to ilość pieniędzy, która znajduje się w posiadaniu przedsiębiorstwa. Jest to niezwykle ważne, gdyż przepływy pieniężne pozwalają na płynne funkcjonowanie przedsiębiorstwa wówczas, gdy nie generowane są zyski.

Jak widać przeprowadzenie prognozy finansowej może okazać się zadaniem niezwykle trudnym dla tych, którzy nie posiadają dostatecznej wiedzy ekonomicznej. Jeśli czujesz, że stworzenie biznes planu może sprawić Ci problemy, warto wtedy skorzystać ze zlecenia przez internet na wykonanie biznes planu. W ten sposób oszczędzisz nie tylko czas na wielogodzinne szukanie specjalisty o odpowiedniej wiedzy i kompetencjach, ale także otrzymasz wiele ofert, spośród których wybierzesz te najkorzystniejszą.

Dzięki informacjom zawartym w niniejszym artykule będziesz w stanie przygotować dokumenty oraz informacje niezbędne do przygotowania biznes planu dla Twojej firmy.

---

Irena Zobniów
Oferteo.pl


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Jak powiększyć dochody w ciężkim czasie

Jak powiększyć dochody w ciężkim czasie

Autorem artykułu jest Paweł Makuszko



W dobie powrotu do normalności po zastoju gospodarczym każda z firm próbuje rozwinąć skrzydła. To właśnie teraz jest znakomity czas aby nasza firma ...

W dobie powrotu do normalności po zastoju gospodarczym każda z firm próbuje rozwinąć skrzydła. To właśnie teraz jest znakomity czas aby nasza firma zdobyła jak najwięcej profitów. Liczne niedogodności jakimi w ostatnim czasie mogą tylko upewnić nas, że jeśli odpowiednio rozegramy pierwsza połowę, to zdołamy zwyciężyć cały mecz.

Aktualnie poszukujemy optymalnego obniżania wydatków kierowania firmy, w celu zwiększania ich na reklamę, czy wprowadzania nowych, innowacyjnych projektów. Na skutek komputeryzacji, realne jest zmniejszenie nakładów pieniężnych związanych z kosztem magazynowania oraz wyszukiwania dokumentów. Aby zaoszczędzić wiele miejsca, które absorbują wszelkiego rodzaju dokumenty oraz skrócić czas ich wyszukiwania możemy wprowadzić rodzaj komputerowej dokumentacji. Opiera się ona na wprowadzeniu specjalnego sytemu, którego zadaniem jest przechowywanie wszelkiego rodzaju dokumentów w formie komputerowej. Na początku następuje skanowanie istniejących do tej pory dokumentów. Następnie każdy kolejny dokument zostaje wprowadzany do platformy. Obniżamy dzięki temu miejsce zajmowane przez dokumenty, wydatki ich magazynowania, a dzięki specjalnemu systemowi, czas wyszukiwania interesujących nas dokumentów obniża się do minimum. Pieniądze


Dużo organizacji zmaga się z samodzielną obsługą korespondencji przychodzącej i wychodzącej. W wypadku wielkich przedsiębiorstw liczba obsługiwanych przesyłek jest na tyle duża, że znacząco utrudnia właściwe funkcjonowanie sekretariatu. W takiej sytuacji, efektywnym rozwiązaniem jest stworzenie kancelarii podawczo-odbiorczej. Wychodząc naprzeciw wymaganiom klientów, są firmy przejmujące zarządzanie korespondencją, nawet w siedzibie klienta.

Kadra dedykowana do zarządzania korespondencji, a paczki oraz dystrybucje elektroniczne do konkretnych adresatów są ewidencjonowane i skanowane. Papierowe wersje są specjalnie oznaczane i archiwizowane w przypisanym do tego miejscu. W wypadku korespondencji wychodzącej personel kancelarii zajmuje się adresowaniem zaklejaniem, pieczętowaniem i rejestrowaniem korespondencji oraz koordynacją przesyłek kurierskich. Dzięki temu nabywamy obniżenie procesu obiegu dokumentów, częściową bądź całościową eliminacje wersji papierowych, swobodny dostęp do korespondencji i wiele innych ulepszeń.


Jeżeli firma posiada dużą bazę klientów, tworzenie dokumentów dla nich może w pewnym momencie stać się uciążliwe. Rozwiązaniem na taką jednostajną i pracochłonną czynność może być korespondencja seryjna. Jej zadaniem jest stworzenie podstawowych dokumentów z miejscami które będą zamieniane, jak na przykład nazwa, adres firmy itp. Są firmy które oferują nam takie platformy. Pokazują jak stworzyć bazowe dokumenty z miejscami, jakie nas interesują do podmiany. Dostarczają kluczowe mechanizmy do stworzenia bazy z której będą podmieniane pola wypełniane przez nas w dokumentach bazowych. Zabieg taki potrzebuje tylko jednorazowej konfiguracji. Rezultatem tego za jednym kliknięciem będziemy wytwarzać setki, tysiące, a nawet dziesiątki tysięcy dokumentów wypełnionych według naszych potrzeb ze wszystkimi informacjami wymaganymi przez nas.


Wychodząc na przeciw klientom warto zainwestować w nowoczesne formy prowadzenia firmy. W ostatnich latach na skutek rozrostu globalnej sieci Internet coraz bardziej uznawane stają się e - dokumenty. Chcąc rozwinąć swoją firmę, mając nawet kilkudziesięciu kontrahentów warto zainteresować się taką formą organizacji pracy biurowej. Korzyści są bardzo duże. W pierwszej kolejności, klienci są coraz bardziej wymagający, a co za tym idzie poszukują obsługi na coraz to wyższym poziomie. Wprowadzenie form elektronicznych takich jak e-faktura, e-billing czy e-wyciąg znacznie przyspiesza, zmniejsza koszty, a przede wszystkim satysfakcjonuje wymagającego klienta. Dzięki takim modyfikacjom możemy nawet całkowicie zmniejszyć koszty druku, kopertowania i pocztowe, płynące z masy wysyłanych dokumentów. Zdobywamy także zabezpieczenie, że rozsyłany przez nas elektroniczny dokument dojdzie do odbiorcy najpóźniej w 24 godziny, a wielokrotnie nawet w przeciągu kilku sekund. Rozkwit e-biznesu odgrywa w dzisiejszych czasach decydującą rolę w celu zapewniania kompleksowej obsługi klienta. Klient posiadający okazje otrzymywania elektronicznych dokumentów na pewno wybierze twoja firmę.

---

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Jak wybrać dostawcę sieci bezprzewodowej do twojej firmy?

Jak wybrać dostawcę sieci bezprzewodowej do twojej firmy?

Autorem artykułu jest W. Orzechowski



Kilka zdań na temat wyboru dostawcy Internetu bezprzewodowego (ale też dostawcy dostępu do Internetu w ogóle) dla twojej firmy i korzyści wynikających z bezprzewodowego dostępu do sieci.

Internet bezprzewodowy pozwala użytkownikom na łączenie się z siecią Internet, bez używania linii telefonicznej lub innego połączeni kablowego. W wielu biurach sieci bezprzewodowe zastąpiły kilometry kabli sieciowych, dostarczając sieć wewnętrzną i dostęp do Internetu, przy jednoczesnej mobilności. Istnieje obecnie duży popyt na sieci bezprzewodowe, ponieważ pozwalają one na bycie cały czas w kontakcie z współpracownikami, klientami i dają dostęp do informacji, niezależnie od tego gdzie się znajdujesz.


Dodatkowo, poza dostępem do sieci bezprzewodowej z laptopa, czy netbooka, telefony komórkowe i smartfony także korzystają z technologii bezprzewodowej, aby pozwolić ci na połączenie z siecią korporacyjną, zapewnić dostęp do skrzynki e-mail, wysyłać oraz otrzymywać zdjęcia i filmy - daje to mobilność na niespotykaną do tej pory skalę.


Istnieje kilka ważnych czynników, które trzeba wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy sieci bezprzewodowej dla twojej firmy. W zasadzie czynniki te odnoszą się o wyboru każdego dostawcy, który oferuje Internet dla firm, niezależnie od tego, czy jest on kablowy, czy bezprzewodowy.


Wymagania firmy - twoje przedsiębiorstwo jest unikalne. Nie wybieraj dostawcy Internetu, ze względu na to, że ma najwięcej reklam. Szukaj firmy, która najlepiej będzie w stanie zapewnić ci to czego potrzebujesz.


Koszty - Dowiedz się ile dokładnie będzie cię kosztował dostęp do sieci. Jaki sprzęt będzie trzeba dokupić? Czy umowę zawiera się na czas określony? Upewnij się, że wszystkie opłaty zostały dokładnie określone.


Wsparcie techniczne - Czy dostawca Internetu oferuje wsparcie techniczne 24/7? Jakie szkolenia dostępne są dla użytkowników sieci firmowej? Czy wsparcie techniczne jest dodatkowo płatne?


Bezpieczeństwo - Jak ISP dba o zabezpieczenie sieci? Czy korzysta z filtrowania adresów, szyfrowania?
Reputacja - Jakie są opinie dotychczasowych klientów danego ISP? Czy byli zadowoleni z usług?

---

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Usługi kolokacyjne

Usługi kolokacyjne

Autorem artykułu jest W. Orzechowski



Kilka podstawowych informacji na temat kolokacji. Artykuł ten można potraktować jako minimalistyczne wprowadzenie do zagadnienia wynajmowania powierzchni w profesjonalnych centrach danych.

Centrum kolokacyjne to taka forma centrum danych, gdzie wielu różnych klientów umieszcza swoje serwery (maszyny), łączy je w sieć lokalną a następnie, przy minimalnych kosztach i w niezwykle łatwy sposób, podłącza je bezpośrednio do sieci szkieletowych. Firmy i organizacje coraz częściej rozumieją zalety kolokacji sprzętu, który ma dla nich krytyczne znaczenie, w profesjonalnych centrach danych. W wyniku możliwości współdzielonego korzystania z infrastruktury centrum danych, kolokacja staje się z każdym dniem coraz bardziej popularna. Z reguły znaczne korzyści uwidaczniają się przy dużych centrach danych, oferujących kolokację, o powierzchniach w granicach od 4500 do 9500 metrów kwadratowych. Dzięki powierzeniu swoich serwerów i łączności z nimi w ręce fachowców z firmy, która jest właścicielem serwerowni, biznesmeni mogą zająć się podstawowymi działaniami swojej firmy.


Usługi kolokacyjne oferują głównie firmy telekomunikacyjne, które wykorzystują swoje serwerownie także do wymiany ruchu sieciowego z innymi firmami telekomunikacyjnymi. Kolokację oferują również duże korporacje, które używają centrów danych do zapewnienia ciągłości działania, tworzenia kopii zapasowych swoich danych poza siedzibą oraz unikania katastrof. Ponadto firmy z branży e-commerce, które stać na duży wydatek jakim jest własna serwerownia, używają jej dla zapewnienia sobie szybkich, bezawaryjnych i opłacalnych łączy oraz bezpiecznego środowiska dla swoich serwerów (maszyn).


Większość centrów kolokacyjnych posiada wysokie zabezpieczenia na poziomie fizycznym, w skład w których wchodzą monitoring lub/oraz ochrona 24/7. Niektóre serwerownie wymagają nawet obecności swojego pracownika podczas wizyty swoich klientów, którzy potrzebują akurat fizycznego dostępu do swojego serwera.

---

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Czy warto wdrażać ISO 9001? Raport nt. wpływu ISO 9001 na konkurencyjność firmy.

Czy warto wdrażać ISO 9001? Raport nt. wpływu ISO 9001 na konkurencyjność firmy.

Autorem artykułu jest PB Online



Większość firm, które wdrożyły System Zarządzania Jakością ISO 9001 uważa, że to przedsięwzięcie się opłaca. Jakie problemy napotykają firmy podczas przygotowań do audytu certyfikującego, czy korzystają z pomocy wyspecjalizowanych firm i jakie korzyści, a jakie negatywne skutki wdrożenia dostrzegają?

Jako powody podjęcia decyzji o wdrożeniu ISO 9001, badani wymieniali najczęściej potrzebę dostosowania się do wymagań i oczekiwań klientów, chęć podniesienia jakości produktów, usług i prestiżu firmy oraz usprawnienia zarządzania firmą.

Najbardziej pozytywnie, wdrożenie Systemu oceniły firmy z branży przemysłowej i usług ochrony zdrowia. Jak się okazuje, im wyższe przychody, większa liczba pracowników oraz dłuższy okres funkcjonowania firmy, tym opłacalność wdrożenia ISO 9001 oceniana jest lepiej. Na pytanie, który z wymiarów funkcjonowania Systemu jest wg respondentów najbardziej przydatny w praktyce, najczęściej wskazywano na zarządzanie zasobami oraz pomiar, analiza i doskonalenie.

Najważniejsze korzyści, jakie obserwują firmy po wprowadzeniu normy ISO 9001, to podniesienie prestiżu firmy, usprawnienie obiegu dokumentów, poprawa jakości usług, komunikacji wewnętrznej i kontaktów z kontrahentami biznesowymi. Są również minusy, a więc zwiększenie biurokracji, wzrost kosztów jednostkowych czy zmniejszenie wydajności pracy. Minusy dostrzega jednak tylko 15% respondentów.

Ile to może trwać i dlaczego?

Jak wynika z badania, powodem wystąpienia negatywnych skutków wdrożenia ISO 9001 jest długość przygotowywania się do audytu certyfikującego. I tak najwięcej ujemnych następstw zaobserwowano wśród badanych, którzy wdrażali ISO ponad dwa lata. U niemal 80% firm proces wdrażania ISO zajął jednak mniej niż 12 miesięcy.

Czas wdrażania Systemu zależy z kolei od stopnia trudności, na jakie natrafiano w czasie jego wdrażania. Do najczęściej napotykanych problemów badani zaliczyli opór pracowników wobec procesu wdrożenia oraz nadmiar procedur, instrukcji i formularzy. Warto zauważyć, że wraz ze wzrostem ilości zatrudnianych pracowników, a także wyższym przychodem firmy, znacząco wzrasta prawdopodobieństwo napotkania problemów.

Jednak jak już było wspomniane, im firma większa, tym jest bardziej zadowolona z efektów wdrożenia ISO 9001. Okazuje się więc, że okres, jaki firma potrzebowała na przygotowanie się do audytu certyfikującego System, nie miał wpływu na ocenę opłacalności tego przedsięwzięcia. Tych, którzy rozważają wdrożenie ISO 9001 ucieszy fakt, że niemal połowa badanych zadeklarowała bezproblemowy proces wdrażania ISO, a kłopoty zgłosiło jedynie 35% respondentów.

Samemu czy z firmą zewnętrzną?

W ciągu 15 lat objętych analizą w ramach badania, odsetek firm decydujących się samodzielnie wdrożyć ISO spadł z 71% do 35%. W 2008 roku aż prawie połowa badanych firm zleciła kompleksowe wdrożenie systemu firmie zewnętrznej.

Jak wynika z badania, najczęściej stosowane kanały zdobycia informacji o firmie zewnętrznej to rekomendacje znajomych czy partnerów biznesowych, a w dalszej kolejności Internet i prasa specjalistyczna. Okazuje się również, że rekomendacje i przystępność cenowa to kluczowe czynniki decydujące o wyborze firmy zewnętrznej.

Poziom satysfakcji ze współpracy z firmą zewnętrzną wynika w dużej mierze z długości wdrażania ISO 9001. Blisko 80% respondentów jest zadowolonych ze współpracy z zatrudnioną firmą zewnętrzną, a ponad 1/3 twierdzi, że kontynuuje tę współpracę. Warto jednak zauważyć, że firmy, które zdecydowały się na samodzielne wdrożenie certyfikatu, częściej uważają to za zdecydowanie opłacalne aniżeli respondenci, którzy w całości zlecili to firmom zewnętrznym.

Badanie zrealizowano metodą ankiety internetowej w serwisie www.pbonline.pl na próbie 509 przedsiębiorstw.

Pełny raport można pobrać na stronie: www.wiedzadlafirm/categories/18

---

PB Online Sp. z o.o.


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl