Biznes blog

poniedziałek, 26 stycznia 2015

Assessment Center i Development Center, czyli ręka na kadrowym pulsie

Autor: Karina Farkos

Metodologia badań stosowanych w Assessment Center(AC) oraz Development Center(DC) jest bardzo podobna. Zasadnicza różnica między nimi polega głównie na tym, że w przypadku AC, chodzi o ocenę kandydatów do pracy, zaś metoda DC ma na celu diagnozę potencjału i możliwości rozwojowych pracowników już zatrudnionych w danej organizacji.

Obie wymienione metody mają już w świecie określona renomę, a w Polsce znacznie zyskały na popularności, szczególnie w ostatnich latach. Utrzymywaniu wysokich standardów, rozwojowi oraz ciągłemu doskonaleniu metod stosowanych w badaniach AC oraz DC służą też liczne robocze spotkania, konsultacje oraz międzynarodowe kongresy. Nieobojętny na tę tematykę pozostaje także polski Instytut Rozwoju Biznesu, dokonujący badań i publikujący raporty z tego zakresu. Dla powodzenia konkretnych przedsięwzięć naszych biznesmenów oraz całej polskiej gospodarki, efekty osiągane dzięki Assessment Center oraz Development Center mogą mieć wręcz fundamentalne znaczenie. Nie sposób więc ich nie doceniać.

Istnieją już wypracowane międzynarodowe standardy przeprowadzania AC czy DC. Liczne spotkania i badania o zasięgu międzynarodowym nieustannie stymulują tu postęp. Uświadamiają poszczególnym uczestnikom ich niedociągnięcia, wskazują słabe punkty i określają kierunki doskonalenia.

Jak wyglądają polskie praktyczne badania AC/AD na tle międzynarodowych standardów? Oceny, dokonane ostatnio na podstawie danych ankietowych (przeprowadzonych wśród asesorów stanowiących 50% badanych, uczestników budowania systemu (25%) oraz zlecających usługę (25%) wskazują na pewnie obszary wymagające wzmocnienia.

Na 4 z 12 zadanych ankietowanym pytań, uzyskane odpowiedzi można uznać za rysujące zbyt mało satysfakcjonujący obraz sytuacji. Chodzi przede wszystkim o niedostateczną ilość badań walidacyjnych przeprowadzanych przez nasze firmy. Analizy potwierdzające trafność ocen przeprowadzano w zbyt niskim odsetku badań (około 18%), odbiegającym in minus od ilości światowych. Wskutek tego nie mamy zbyt precyzyjnych wskaźników efektywności stosowania metod AC i DC w Polsce.

Innym zagadnieniem jest sprawa przygotowania asesorów. Na całym świecie kładzie się bardzo duży nacisk na ich szkolenie. Chodzi przede wszystkim o pewną standaryzację ocen, ujednolicenie sposobu interpretacji zachowań osób ocenianych przez poszczególnych asesorów. U nas nie wypracowano jeszcze specjalnego sposobu przeprowadzania treningów czy ściśle specjalistycznych szkoleń oraz sprawdzianów dla takich sędziów (sprawdzano umiejętności jedynie u 36% asesorów).

Raporty każdego z asesorów uczestniczących w sesjach powinny być sporządzane jeszcze przed wspólnym uzgadnianiem ocen. Zawierać one mają własne obserwacje, oceny i rekomendacje. Najlepiej, żeby były dokonywane po każdym ćwiczeniu i zawierały indywidualne oceny kompetencji. W polskiej praktyce stosuje się to jednak tylko w niecałej połowie przypadków. Zmniejsza to możliwości obiektywizacji i zastosowania bardziej statystycznej metody podsumowywania kompetencji uczestników badań.

Bardziej skrupulatnie i profesjonalnie powinny być też u nas opracowywane modele kompetencyjne. Niezwykle ważne jest, żeby w sposób czytelny i łatwy można było ustalić związki między zachowaniami a kompetencjami obserwowanego. Wskazania wynikające z badan oceniających naszą praktykę, niewątpliwie przyczynią się do lepszego dopracowania wyróżnionych odcinków i doskonalenia u nas tych uznanych, światowych metod.

więcej o tym tutaj: http://artykulis.pl/biznes/rekrutacja-assessment-center-o-co-chodzi.html

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Wypowiedzenie umowy o pracę - jak to zrobić umiejętnie?

Wypowiedzenie umowy o pracę-jak to zrobić umiejętnie?

Autor: Natalia S

Z pracy odchodzimy z różnych przyczyn. Mniej lub bardziej przyjemnych. Zazwyczaj jeśli odchodzi pracownik powodem jest znalezienie innej, bardziej rozwijającej i dochodowej pracy.

Pracodawca z kolei może po prostu nie przedłużyć nam etatu, może nie być z nas zadowolony lub redukować koszty firmowe.

Jakkolwiek nie kończyłaby się nasza współpraca z firmą, grunt w tym, by zadbać o rozstanie się w zgodzie i z uporządkowanymi formalnościami prawno-zawodowymi.

Rozwiązanie umowy o pracę za wypowiedzeniem pozostaje w tym względzie najpowszechniejszą metodą.

Co należy wiedzieć o wypowiedzeniu?

Jednostronne wypowiedzenie umowy o pracę po stronie pracodawcy nie zawsze jest możliwe. Na pracodawcę czyha wiele ograniczeń wynikających z Kodeksu Pracy.

Niektórzy pracownicy są wręcz chronieni przed utratą zatrudnienia na mocy wypowiedzenia umowy. Pracodawca powinien o tym wiedzieć, chcąc podziękować im za współpracę.

Kiedy pracodawca nie może wypowiedzieć umowy?

Szczególną ochroną objęci są wszyscy ci, którym do osiągnięcia wieku emerytalnego brakuje nie więcej niż cztery lata.

Podobna sytuacja występuje w momencie, gdy pracownik przebywa na urlopie lub innej usprawiedliwionej nieobecności np. ciąży.

Przepisy dotyczące wypowiedzenia umowy nie dotyczą sytuacji, w której firma ogłasza upadłość lub całkowitą likwidację.

Różne okresy wypowiedzenia

Zanim nastąpi wypowiedzenie umowy, należy wziąć pod uwagę okres wypowiedzenia, jaki obowiązuje przy różnego rodzaju umowach. Może on liczyć kilka dni, a może nawet miesiąc. Oczywiście najdłuższy okres dotyczy umowy podpisanej z pracownikiem na czas nieokreślony.

Treść wypowiedzenia

Oświadczenie tego typu powinno mieć formę pisemną, dostarczoną bezpośrednio do danego pracownika.

Niezbędne jest podanie przyczyny, daty wypowiedzenia oraz złożenie podpisów.

Przyczyna wypowiedzenia umowy powinna być na tyle konkretna, by w razie czego pracownik poddając ją w wątpliwość w sądzie nie miał podstawy do jej obalenia.

Co ważne! Jeśli firma, w której byliśmy zatrudnieni zatrudnia więcej niż 20 pracowników, to konieczne jest wypłacenie każdemu, kto odchodzi odprawy, której wysokość i zasadność jest określona w ustawie.

Wypowiedzenie umowy o pracę to przede wszystkim zabezpieczenie dla jednej i drugiej strony. Jeśli chcemy mieć pewność, że rozstajemy się w zgodzie z prawem Kodeksu Pracy, koniecznie dobrze przeanalizujmy wszystkie jego aspekty.

http://pioropolis.pl/biznes/gospodarczy-polak-za-granica.html

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Czy dbasz o reklamę swojej firmy?

Autor: Natalia S

W dzisiejszych czasach śmiało można powiedzieć, że dobrze zaplanowany marketing firmy może stanowić o jej sukcesie lub porażce. Przyjazna reklama, wizerunek i jej odbiór przez potencjalnych klientów, może dać firmie wysoką pozycję w rankingach rynku i całej konkurencji.

Dobra reklama to jednak nie tylko jej ilość. Właściwie zupełnie nie tędy droga. Sukces kampanii polega na dobraniu odpowiednich narzędzi, które wzbudzą w konsumentach zaufanie i zaciekawią produktem na tyle, by chcieli go kupić.

Reklama to narzędzie manipulacji, nie zapominajmy o tym podczas planowania kampanii. Konsumenci są coraz mądrzejszymi nabywcami, którzy nie dają się nabrać na tanie spoty reklamowe, puszczane hurtowo w telewizji czy radio.

Liczy się jakość. To właśnie dlatego coraz częściej widzimy w reklamach sławnych aktorów, którzy budzą prestiż i zaufanie. Jeśli oni polecają bowiem dany produkt, to rzeczywiście musi on mieć w sobie coś na co warto zwrócić uwagę.

Twój produkt wybiera większość!

Taką zasadą musisz kierować się podczas reklamowania swojej firmy. Coś co jest znane, zazwyczaj jest dobre, budzi ogólną chęć posiadania.

Produkt rozpoznawany ma znacznie większe szanse na zakupienie i zainteresowanie osoby kupującej.

Konkurencja nie śpi. Spoty reklamowe pojawiają się dookoła nas. Przesycona reklamą jest prasa, radio, telewizja, Internet.

Co zrobić, by akurat nasz pomysł został zauważony?

Zacznijmy od wytypowania grupy odbiorców. Zastanówmy się z jakich mass mediów mogą oni najczęściej korzystać, czego oczekują, co lubią, czym się zajmują, jakie korzyści chcą czerpać.

Zbadanie grupy docelowej to podstawa dobrej kampanii. Nie bez znaczenia jest także sam budżet, jaki chcemy na nią przeznaczyć. Koszty nie zawsze są małe, jednakże konieczne dla uzyskania pożądanego efektu.

Zastanów się co jest dla Twojej firmy najbardziej korzystne:

Reklamowanie nowego produktu,
Reklamowanie produktu sprawdzonego i zmniejszenie szans konkurencji,
Reklamowanie marki, firmy jako instytucji.

Reklama powinna być rozpatrywana jako długofalowy zabieg, zespół czynności. Tylko takie kampanie mają prawo i rację bytu dla firmy. Reklama rzucona jednorazowo, zostanie z pewnością zassana przez gąszcz informacji i zapomniana, a nawet niezauważona.

http://artykulis.pl/biznes/40-tys.-zlotych-w-prezencie-od-unii.html

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Współczesna wizytówka firmy czyli strona WWW

Autor: natalia staśkowiak

Od lat pracujesz na to, by marka Twojej firmy była rozpoznawana i by charakteryzowała się wysokim prestiżem. Czy jednak wiesz, że żadne zabiegi nie przyniosą lepszego efektu aniżeli dobrze skonstruowana i wypozycjonowana strona WWW?

W sieci siła! Nietrudno się zatem dziwić, że wiele firm to tam wypatruje swoich przyszłych klientów oraz szansę na rozwój.

Aby jednak ktoś nas zauważył musimy posiadać nie tylko dobrze zbudowana stronę-wizytówkę, ale również musimy różnymi działaniami dać szansę na wyszukanie witryny.

Strona, nawet najlepiej zbudowana graficznie i estetycznie nie ma dzisiaj szans na odnalezienie w Internecie. Potencjalny użytkownik klika bowiem w pierwszych 5, może 6 pozycji, jakie pojawia się po wpisaniu do wyszukiwarki danej frazy, słowa klucz. Cała reszta wyników… oczywiście jest w sieci, ale dociera do nich garstka z tych osób, które normalnie mogłyby się stać naszymi klientami.

Strona WWW-dla klientów? Czy robotów?

Oczywiście dla jednych i drugich. Klienci muszą ją przede wszystkim odnaleźć i musi ona ich czymś zainteresować. Roboty wyszukiwarek muszą napotkać na dobrze uporządkowany kontent.

Szczególną uwagę należy zwrócić na wybór CMS-a, czyli tego systemu, który zarządzał będzie treścią naszej strony. Do wyboru mamy zarówno CMSy płatne, jak i darmowe.

Jakie wybrać?

W zakresie CMSów płatnych zyskujesz opiekę i pomoc programistów, musisz się jednak liczyć z kosztami. W drugim przypadku masz dużo większą swobodę. Oczywiście nie obędzie się bez pomocy specjalistów, ale większość zmian będziesz w przyszłości dokonywał sam.

Niestety tutaj musisz uważać na systemy wadliwe z dziurami, które często stają się celem hakerów.

Większość darmowych CMSów, na których są postawione polskie strony WWW to Joomla!, WordPress i Drupal.

Pozycjonowanie to bardzo złożona czynność!

Nie można wypozycjonować strony w miesiąc. Z reguły są to bowiem cykliczne działania w danych odstępach czasu. Znacznie łatwiej jest pozycjonować CMSy przyjazne, które w swoim schemacie posiadają wiele funkcji SEO. Mają one z reguły gotowe wtyczki, które wystarczy podłączyć do CMSa.

Nie sam CMS jest jednak ważny. Liczy się również treść strony, która powinna być publikowana cyklicznie w stałych odstępach czasu.

Pozycjonowanie strony Twojej firmy nie może być przypadkowe. Jeśli rzeczywiście ma przynieść Ci jakieś realne korzyści musi być zabiegiem zaplanowanym od A do Z. Tylko wtedy możesz rzeczywiście liczyć na efekty i zwiększenie sprzedaży swoich produktów, usług oraz wzmocnienie wizerunku marki.

http://pioropolis.pl/biznes/dofinansowanie-dla-twojej-firmy.html

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.

Muda - jak zapobiegać marnotrawstwu?

Autor: Anna Kowalik

Muda to nic innego jak po prostu marnotrawstwo. W systemie Lead Man terminem tym określa się wszystkie czynności, które zużywają zasoby, a zgodnie z rozumowaniem klienta nie dodają produktowi żadnych wartości. Muda należy do elementu 3M – Muda, Mura, Muri czyli: marnotrawstwo, nierównomierność i przeciążenie.

Jedna z firm specjalizujących się we wprowadzaniu kultury Lean w swoim serwisie rozróżnia dwa typy marnotrawstwa:
• marnotrawstwo typu 1. to czynności niepotrzebne z punktu widzenia klienta, ale niezbędne z punktu widzenia organizacji,
• marnotrawstwo typu 2. to czynności, które nie przedstawiają wartości ani z punktu widzenia klienta, ani organizacji.

Do głównych przyczyń marnotrawstwa w pracy należy nadprodukcja, przyczyniająca się do niepotrzebnego wykorzystania wszystkich maszyn w momencie, gdy zamówienie jest na niskim poziomie. W konsekwencji oznacza to niepotrzebne wykorzystanie zasobów. Warto jest więc zoptymalizować sposób i czas wykonywania czynności produkcyjnych, zwracając uwagę na wymagania i potrzeby klienta. Kolejnym elementem wchodzącym w skład Muda jest oczekiwanie, czyli złe zorganizowanie jednostek pracowniczych, skutkujące marnotrawstwem czasu. Podobnie jak w poprzednim przykładzie, efektem są straty finansowe i opóźnienia w powierzonych zadaniach. Do strat przyczynia się również zbędny transport. W takim przypadku należy dokładnie przeanalizować organizację jednostek transportowych, zaplanować czas i miejsce dowozu, aby czynności wykonywane przez pracowników były jak najefektywniejsze.
Dobra organizacja pracy to podstawa sukcesu. Należy dbać o nią na każdym szczeblu. Warto zastanowić się również, czy wszystkie czynności wykonywane przez pracowników mają znaczenie dla klienta i poprawiają wartość usługi. W sytuacji, gdy nie wpływają one na jakość wykonywanej usługi, dochodzi do nadprocesowości. Warto wykonać mapę strumienia wartości, która poprzez dokładną analizę pomoże w dostrzeżeniu nieprawidłowości, co doprowadzi do wyeliminowania niepotrzebnych elementów bez szkody dla jakości wykonywanej usługi. W procesie naprawy ważne jest, by zyskiwać informacje o poprawie sytuacji, konieczności wprowadzania innowacji oraz nowych, lepszych i skuteczniejszych metod działania.

Podczas pracy produkcyjnej istotną rolę odgrywają precyzja i organizacja stanowisk pracy. Warto więc zwrócić uwagę na wygląd i zagospodarowanie miejsc pracy, co pomoże w szybszym i łatwiejszym wykonywaniu działań przez jednostkę. Zbędne przedmioty przetrzymywane i gromadzone doprowadzają do braku miejsca, a przede wszystkim do wzrostu strat firmy.
Dobry kierownik powinien mieć kontakt ze swoimi podwładnymi, którzy najlepiej zdają sobie sprawę z tego, co w ich otoczeniu wymaga ulepszenia bądź eliminacji. Warto zatem konsultować się z pracownikami, którzy w kryzysowej sytuacji pomogą znaleźć rozwiązanie problemu i sposób na zniwelowanie strat. W organizacji warto wprowadzić filozofię i narzędzia Lean Management, które poprzez ich sumienne stosowanie pomogą zwiększyć zyski firmy oraz zminimalizować straty przedsiębiorstwa i klienta.

Więcej na temat filozofii Lean Management: http://akademialp.pl/

Licencjonowane artykuły dostarcza Artelis.pl.