czwartek, 27 stycznia 2011

Zatrudnianie cudzoziemców

Zatrudnianie cudzoziemców

Autorem artykułu jest Kamil Flatow



Zatrudnienie cudzoziemca przez polską firmę wymaga przeprowadzenia dosyć skomplikowanej i zniechęcającej procedury, dlatego też warto w tym zakresie zwrócić się o poradę prawną i powierzyć tę sprawę fachowcom.

W pierwszej kolejności należy zwrócić się do starosty (za pośrednictewm Powiatowego Urzędu Pracy) o udzielenie informacji na temat możliwości zatrudnienia na danym obszarze na stanowisku, które firma rezerwuje dla cudzoziemca osoby pochodzenia polskiego. Na uzyskanie takiej informacji oczekuje się około 7 dni.

Po uzyskaniu niezbędnej informacji, należy złożyć wniosek o udzielenie zezwolenia na zatrudnienie cudzoziemca we właściwym miejscowo urzędzie wojewódzkim, albowiem organem właściwym w tej sprawie jest aktualnie wojewoda. Wniosek taki należy wypałnić na stosownym formularzu, w którym trzeba wskazać wiele danych dotyczących planowanego miejsca pracy cudzoziemca, wymiaru jego czasu pracy, należy również wskazać pewne szczególne cechy miejsca/stanowiska pracy, które uzasadniają, że niezbędne jest zatrudnienie cudzoziemca - nie obywatela polskiego. Przykładowo można wskazać języki obce znane cudzoziemcowi, a które nie są zbyt popularne w naszym kraju, co może wykluczyć znaczną ilośc osób ubiegających się aktualnie za pośrednictwem Urzędu Pracy o dane stanowisko.

Należy pamiętać, że obowiązek uzyskania zezwolenia nie dotyczy obywateli państw członkowiskich Unii Europejskiej oraz Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej i Konfederacji Szwajcarii.

Jeżeli cudzoziemiec w cięgu ostatnich 3 lat ukończył na terenie Polski lub kraju Unii Europejskiej lub Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej szkołę wyższą nie jest niezbędne wtedy, uzyskanie informacji starosty, o której mowa wyżej.

---

www.fhfkancelariaprawna.pl


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Kredyt samochodowy czy leasing?

Kredyt samochodowy czy leasing?

Autorem artykułu jest Bernard Laito



Kupno samochodu wiąże się z dużymi wydatkami. Dotychczas jedynym rozwiązaniem był kredyt samochodowy ostatnio dużą popularność zaczyna zyskiwać leasing na auto.

Na co się zdecydować, na kredyt samochodowy, lub coraz bardziej popularny leasing? Takie pytanie zadaje sobie większość przedsiębiorców. W przypadku ludzi, którzy nie prowadzą działalności gospodarczej wybór jest prostszy, z reguły bardziej opłacalną formą kupna auta jest zwykły kredyt samochodowy.

Przedsiębiorcy powinni rozważyć wzięcie auta w leasing. Jest to bardzo korzystne rozwiązanie, ponieważ raty leasingowe można wliczyć w koszty jednocześnie cała procedura nie wymaga od nas dużej liczby formalności. Po podpisaniu umowy i dokonaniu początkowej wpłaty, w której zawarte jest ubezpieczenie możemy zacząć korzystać z samochodu. Uproszczone procedury podyktowane są tym, że przez cały czas trwania leasingu lesingodawca jest prawnym właścicielem pojazdu. W momencie, kiedy przestalibyśmy spłacać raty leasingowe auto wraca do właściciela, czyli do firmy, która udzieliła nam leasingu. Auto staje się naszą własnością dopiero po spłaceniu wszystkich rat.

Bardzo ciekawą opcją jest również wzięcie auta używanego w leasing. Firmy leasingowe organizują aukcje własnych pojazdów. Z reguły są to firmowe kilkuletnie auta z udokumentowanymi przeglądami. Samochody takie można korzystnie licytować na aukcjach. Oczywiście wiek auta oraz długość leasingu nie może przekroczyć z góry określonego okresu, który zwykle wynosi osiem lat.

Podsumowując, jeśli nie prowadzimy działalności raczej powinniśmy zdecydować się na kredyt, warto jednak dokładnie przeanalizować oprocentowanie, wielkość wpłaty początkowej oraz zasady, na jakich trzeba będzie ubezpieczyć auto.

Podsumowując, jeśli nie prowadzimy działalności raczej powinniśmy zdecydować się na kredyt warto jednak dokładnie przeanalizować oprocentowanie, wielkość wpłaty początkowej oraz zasady, na jakich trzeba będzie ubezpieczyć auto.

---

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Jak zwiększyć sprzedaż: zastosuj podstawowe równanie sprzedaży

Jak zwiększyć sprzedaż: zastosuj podstawowe równanie sprzedaży

Autorem artykułu jest wojciechdudziak



Celem firmy jest wypracowanie zysku, który zależy oczywiście od tego, ile sprzedamy. Popatrzmy na ten zysk nie jak księgowi, ale jak sprzedawcy, czyli przyjrzyjmy się jak wygląda podstawowe równanie sprzedaży

Lekcja 1: Zastosuj podstawowe równanie sprzedaży”

Celem firmy jest wypracowanie zysku, który zależy oczywiście od tego, ile sprzedamy. Popatrzmy na ten zysk nie jak księgowi, ale jak sprzedawcy, czyli przyjrzyjmy się jak wygląda

PODSTAWOWE RÓWNANIE SPRZEDAŻY

Zysk brutto firmy =
liczba prospektów x stopień pozyskania prospektów x liczba transakcji na klienta x średnia kwota transakcji x współczynnik procentowy marży ostatecznej

Oto 5 czynników, od których zależy nasz zysk:

Liczba prospektów – Do jak wielu klientów docieramy z naszą ofertą? Jak wielu potencjalnych klientów ją zna? To kwestia informacji, komunikacji, aktywności na zewnątrz – zadanie dla marketingu.

Stopień pozyskania prospektów – Jak wielu z tych, do których dotarła nasza oferta, staje się naszymi klientami, czyli odpowiada na ofertę pozytywnie? To wyzwanie dla sprzedawców i doradców klienta, aby przekonali do naszej oferty.

Liczba transakcji na klienta – Jak wiele transakcji zawieramy z przeciętnym klientem? Czy kupuje on stale u nas, czy na zmianę u różnych dostawców? Czy kupuje u nas tylko część tego, co mógłby, a resztę gdzie indziej? Warto pozyskać go w całości, a to zadanie dla działów obsługi klienta, sprzedawców, marketingu.

Średnia kwoty transakcji – Ile złotych zostawia średnio klient podczas transakcji w naszej firmie – patrz uwagi w poprzednim punkcie, ale także: czy klient kupuje lepsze jakościowo produkty, a zatem droższe? Czy nasze produkty są na tyle konkurencyjne? Tę informację zwrotną sprzedawcy powinni dostarczać firmie, a działy produktowe i marketingu niech wesprą sprzedaż ulepszaniem produktów.

Współczynnik procentowy marży ostatecznej – Jak duże są pieniądze ze sprzedaży w stosunku do poniesionych kosztów? Warto znaleźć miejsca, które niepotrzebnie generują zbyt duże koszty. Zoptymalizować produkcję, prześledzić wydawanie pieniędzy. Warto sprawdzić też cenniki; może da się podnieść cenę?

Dzięki temu równaniu wyraźnie widzimy, że jest wiele sposobów na zwiększenie sprzedaży. Do nich będziemy odnosić się w kolejnych odcinkach.

---

Wojciech Dudziak
ASK Analizy Szkolenia Konsulting


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Biuro rachunkowe na prowincji

Biuro rachunkowe na prowincji

Autorem artykułu jest Ulryk Wilk



Czy Warszawa to jedyne miejsce, w którym może działać biuro rachunkowe? Oczywiście – nie. Warto zastanowić się, jak powinna być zorganizowana firma świadcząca usługi księgowe na prowincji.

Jeżeli chodzi o biuro rachunkowe Warszawa jest tym miejscem, w którym dzieje się najwięcej. To tu pracują wyspecjalizowane firmy zajmujące się konkretnymi usługami. Tu działają księgowi, którzy specjalizują się w specyficznych branżach. Nie znaczy to jednak, że poza Warszawą biuro rachunkowe nie ma racji bytu. Przeciwnie – zorientowane na małe i średnie firmy, dobrze zarządzane może prosperować znakomicie.

Niezależnie od tego, czy miejscem, w którym działa biuro rachunkowe jest Warszawa czy inne miasto, trzeba pamiętać o tym, że taka działalność powinna być traktowana nieco inaczej niż wszystkie.

usługi księgowePodstawową rzeczą, o której powinien pamiętać chętny, który planuje otworzyć biuro rachunkowe, powinien być certyfikat ministerstwa finansów. Bez niego nie da rady ruszyć z taką działalnością. I to niezależnie od tego, czy siedzibą firmy jest Warszawa czy Włoszczowa.

Równie ważne w przypadku prowadzenia działalności polegającej na świadczeniu usług księgowych dla firm jest wykupienie polisy ubezpieczeniowej od odpowiedzialności cywilnej. OC zabezpiecza biuro i jego klientów przed skutkami ewentualnych błędów. Dla niektórych może być też dowodem na to, że prowadzący usługi rachunkowe podchodzi do swojej pracy poważnie i jest gotów ponosić koszty po to, żeby zabezpieczyć swoich klientów.

Ponieważ biuro rachunkowe poza Warszawą będzie zajmować się przede wszystkim małymi i średnimi firmami, powinno przygotować się do tego w odpowiedni sposób. Na pewno bardziej przydatna od wysublimowanych informacji na temat instrumentów finansowych będzie wiedza ogólna, dotycząca podstawowych aspektów prowadzenia biznesu. Jednocześnie przyda się dostęp do informacji na tematy bardziej skomplikowane, które mogą dotyczyć potencjalnych klientów.

Czym może zajmować się takie niewielkie biuro rachunkowe działające na prowincji? Przede wszystkim podstawowymi rozliczeniami z fiskusem i Zakładem Ubezpieczeń Społecznych. Podatki, składki i deklaracje to będzie chleb powszedni osoby prowadzącej tego rodzaju usługi. Działalność z jednej strony prosta, ale z drugiej niosąca za sobą poważne konsekwencje. Każdy klient musi być traktowany indywidualnie, na pewno zdarzy się, że konieczne będzie wyjaśnianie tego samego problemu kilka razy w ciągu dnia. Małe firmy mają zbliżone problemy, jednak nie znaczy to, że są one zawsze takie same. Prowadząc biuro rachunkowe trzeb a o tym pamiętać.

Na koniec ważna kwestia. Czy biuro rachunkowe na prowincji musi mieć taką siedzibę jak jego odpowiednicy w Warszawie? Czy konieczne jest szukanie wystawnego lokalu, w którym wszystko będzie mówiło, jak bardzo drogie usługi oferuje firma? Oczywiście – nie. Jednak takie stwierdzenie nie oznacza całkowitej rezygnacji z biura, do którego bez problemu zaprosić można klienta. Przeciwnie – biuro takie bardzo się przyda. Jeśli będzie w dobrym miejscu, łatwo dostępne i budzące zaufanie – na pewno pomoże. Umieszczenie biura rachunkowego w śmierdzącej kamienicy na przedmieściach raczej się nie sprawdzi.

---

czasem piszę...


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Produkty strukturyzowane zamiast lokaty bankowej

Produkty strukturyzowane zamiast lokaty bankowej

Autorem artykułu jest anmon



Produkty strukturyzowane to obecnie jedne z najnowocześniejszych rozwiązań finansowych ułatwiających inwestowanie pieniędzy przeciętnemu Kowalskiemu. Kiedy zaczynały swoją karierę na rynkach produktów finansowych, były przeznaczone dla tzw. elitarnej grupy klientów o grubym portfelu.

Obecnie struktury, bo tak są skrótowo nazywane, mogą okazać się strzałem w dziesiątkę również dla tych osób, które posiadają oszczędności rządu kilku tysięcy PLN i szukają sposobu aby je zainwestować w długiej, ponad 5-letniej, lub krótkiej - kilkumiesięcznej, perspektywie czasowej.

lokaty_menuPolacy są coraz bardziej zorientowani w ofercie usług finansowych oraz możliwościach realizacji zysku z poszczególnych inwestycji. Nawet obecnie, po ostatniej recesji, w okresie niepewności na rynkach akcji, nie wszyscy uciekają przed ryzykiem w obligacje skarbowe i lokaty bankowe. Prawie każdy uświadamia sobie, że lokaty bankowe nie są tak naprawdę inwestycją, a jedynie pozwalają ochronić kapitał przed skutkami inflacji. Szczególnie przy niskim poziomie stóp procentowych banku centralnego, oprocentowanie lokat oferowanych przez banki w Polsce jest również stosunkowo niskie. Co prawda lokata bankowa lub obligacje skarbu państwa gwarantują wysoki poziom bezpieczeństwa, ale osoby które chcą inwestować , a nie oszczędzać, poszukują nowych możliwości, nawet jeśli w grę wchodzi pewne ryzyko. W przypadku struktur ryzyko to jest jednak umiarkowane. A dla tych osób, które mogą sobie pozwolić na dłuższe oczekiwanie na realizację założonego zysku, starannie dobrany produkty strukturyzowane są inwestycją relatywnie bezpieczną. Ich certyfikaty charakteryzują się dużą płynnością, więc jeżeli nieoczekiwanie zajdzie taka konieczność, można nawet wycofać zainwestowane pieniądze .

Dzięki produktom strukturyzowanym możemy inwestować swój kapitał w akcje rynków egzotycznych, rynki surowców, rynki walutowe. Takie gotowe pakiety oparte są na kilku różnych indeksach i mogą zawierać w swoim koszyku akcje spółek z różnych stron świata, złoto, ropę, kukurydzę idt. I jest to jeszcze jeden powód, dlaczego warto mieć produkty strukturyzowane w swoim portfelu inwestycyjnym. Przecież jedną z zasad ograniczenia ryzyka inwestycyjnego jest sławne „nie wkładanie wszystkich jajek do jednego koszyka”.

---

Polskie Banki

(zdjęcie M.Kosmal, photoxpress.com)


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

czwartek, 20 stycznia 2011

Pożyczki hipoteczne mają przyszłość na rynku usług kredytowych

Pożyczki hipoteczne mają przyszłość na rynku usług kredytowych

Autorem artykułu jest anmon



Specjaliści bankowości przepowiadają, że pożyczka hipoteczna stanie się w najbliższych latach produktem bardziej dostępnym niż popularne obecnie kredyty gotówkowe. Prognozy te opierają się na wielu przesłankach, ale przede wszystkim niepodważalnym czynnikiem wzrostu zainteresowania pożyczkami hipotecznymi jest rekomendacja T.

M.Kosmal photoxpressNa podstawie rekomendacji T znacząco zaostrzone zostaną kryteria oceniania zdolności kredytowej przyszłych kredytobiorców przez banki w Polsce. Kredyt gotówkowy to bardzo drogi produkt, a raty miesięczne, które trzeba potem spłacać niejednokrotnie stanowią poważny ubytek w domowym budżecie. Rekomendacja T dokładnie określa jaka może być maksymalna wielkość comiesięcznej raty w stosunku do zarobków płacącego. Niestety może okazać się, że dla wielu chętnych na kredyt gotówkowy nie stać, ponieważ nie mają oni wystarczających zarobków, aby odpowiednią ich część przeznaczyć na spłatę kredytu.

Jedynym rozwiązaniem może okazać się wtedy pożyczka hipoteczna, ponieważ oprocentowanie jest dużo niższe w przypadku tego produktu kredytowego. Dodatkowo nawet jeśli pożyczymy od banku dużą kwotę to okres spłaty, jaki zaoferuje nam bak może sięgać nawet 30 lat. Tym samym raty spłacane co miesiąc nie zaburzą proporcji ustalonych w rekomendacji T.

Minusem pożyczki hipotecznej jest konieczność zastawu w postaci domu lub mieszkania. Ponieważ bank pożycza środki finansowe średnio w granicach 50% - 70% wartości nieruchomości, konieczne będzie sporządzenie wyceny przez rzeczoznawcę majątkowego. W tych formalnościach pomagają banki, które współpracują z niezależnymi rzeczoznawcami i klient może wybrać jedno z nazwisk na liście, którą udostępnia bank. Pracownicy banku udziela nam również informacji dotyczących procedur związanych z ustanowieniem hipoteki.

---

Polskie Banki

(zdjęcie M.Kosmal, photoxpress.com)


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Inwestycje długofalowe

Inwestycje długofalowe

Autorem artykułu jest Kajstek Wichura



Biura księgowe zajmujące się ewidencją finansów i wprowadzaniem danych do ich ksiąg rachunkowych często mają do czynienia z inwestycjami długofalowymi, a raczej długoterminowymi, gdyż takie nazewnictwo występuje w kodeksach prawda polskiego.

Inwestycje długoterminowe są aktywami, które dana firma nabyła oczywiście w celu uzyskania korzyści majątkowych, czyli wzbogacenia się. Korzyści te są przewidywane do osiągnięcia w przyszłości, zatem w postaci odsetek, dywidend, innych przychodów lub po prostu przyrostu wartości nabytej inwestycji.

Do inwestycji długoterminowych zalicza się aktywa rzeczowe (nieruchomości nabyte nie na własny użytek ale pod wynajem lub dzierżawę), bądź aktywa finansowe takie jak lokaty bankowe, akcje i udziały, pożyczki. Inwestycje długoterminowe występują wtedy, gdy dane biuro rachunkowe lub biuro księgowe zajmujące się finansami firmy zaksięguje inwestycję na dłużej niż rok. Wówczas mamy właśnie do czynienia z inwestycjami długofalowymi, z których korzyści są przewidziane do osiągnięcia w dalszej przyszłości. Owe inwestycje długoterminowe są przez biuro rachunkowe ujmowane w księgach rachunkowych na konkretny dzień ich nabycia lub powstania ceny nabycia (pożyczki, nieruchomości), jeżeli okres posiada wynosi właśnie ponad rok od dnia przeprowadzania bilansów rachunkowych.

Inwestycje długoterminowe są często wykorzystywane przez różnego rodzaju firmy w celu zwiększenia ich kapitału. Są one jednak bardziej ryzykowne niż inwestycje krótkoterminowe, gdyż uzyskanie korzyści płynących z zainwestowania wiąże się z pewnym ryzykiem wystąpienia bądź problemów, które uniemożliwią uzyskanie planowanych korzyści. Niemniej jednak jest to bardzo popularna i często stosowana forma zwiększania kapitału firmy.

Dobrze przemyślane i właściwe inwestycje długofalowe mogą przynieść duże korzyści finansowe, o czym doskonale wiedzą pracownicy biur księgowych i biur rachunkowych, którzy na codzień zajmują się wprowadzaniem do ksiąg rachunkowych danych firm informacji o nabyciu jakieś inwestycji. Warto inwestować, jednak należy czynić to w sposób głęboko przemyślany i odpowiedzialny.

---

Ciekawostki ze świata finansów i księgowości na moim blogu:
księgowość Wrocław w Kropastop.pl


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

środa, 19 stycznia 2011

Import z USA - Jak to zrobić?

Import z USA - Jak to zrobić?

Autorem artykułu jest nocanka



Artykuł z praktycznymi wskazówkami i poradami odnośnie importu towarów z USA.Dowiesz się jak załatwić transport i jak krok po kroku sprowadzić towar do Polski bez wychodzenia z domu.

Na wstępie tego artykułu chciałbym obalić powszechny w Polsce mit, który szerzy się gdziekolwiek nie jestem. Do importu czegokolwiek z USA nie potrzebujesz cioci, brata, szwagra czy kogokolwiek innego.Potrzebujesz siebie i dostępu do komputera on-line i wszystko w 95% załatwiasz przez internet. W związku z tym, ze od prawie 10 lat zajmuję się tym tematem nasłuchałem się takich bajek, że postanowiłem w końcu napisać ten artykuł dla osób, które myślą lub beda myślały o imporcie z USA. Ma być to artykuł konkretny i na temat więc odpuszczam niektóre mniej ważne informacje i skupiam się tylko na najważniejszych kwestiach, czyli jak sprowadzić do Polski towar, żeby to się opłacało.
Załóżmy, że masz już upatrzony towar, który chcesz ściągnąć dla swojej firmy lub jakiś fajny gadżet dla siebie np. laptop. Oczywiście sprawdź czy dany sklep istnieje na prawdę i czy nie jest to spam np. szukaj opinii o sklepie w google lub whois. Zacznij od ograniczania kosztów dostawy tzn. sklep internetowy lub Twój partner handlowy jeśli zamówienie będzie dostatecznie duże wyśle je dla Ciebie na terenie USA bezpłatnie i to juz jest plus dla Ciebie. Co robimy dalej - płacimy za towar, najlepiej zrobić to poprzez paypal lub po prostu kartą kredytową. Przelewy do USA na dzień pisania artykułu są tak drogie, ze tą opcję sobie odpuść.
Teraz najważniejsza rzecz gdzie wiele osób popełnia błąd. Nie wysyłaj towaru ze sklepu internetowego z USA bezpośrednio do Polski po przez USPS(odpowiednik poczty polskiej w USA) czy UPS, Fedex czy inną firmę tego typu bardzo komercyjną. Dlaczego? Koszt takiej wysyłki się nie opłaca jest po prostu za drogi. Wróćmy do pierwszego plusa jaki mieliśmy czyli wysyłkę na terenie USA za darmo. Teraz wchodzimy w google i wpisujemy " paczki do polski" wyskoczy nam kilka polsko amerykańskich firm oferujących tania wysyłkę paczek do Polski. Tą darmowa wysyłkę wykorzystujemy na dostawę naszej paczki do magazynu jednej z takich firm.Oni zważą paczkę , ubezpieczą i wyślą do Ciebie do Polski. Ze względów bezpieczeństwa i także celnych będziesz musiał podać zawartość paczki. Tu znowu oszczędzamy bo wybieramy paczkę morską idzie ona długo ok 3-4 tygodnie ale cena to rekompensuje. Zauważ, ze w opłacie za wysłanie paczki jest dostawa pod Twoje drzwi gdziekolwiek w Polsce. Opłatę za przesłanie paczki zapłacisz też on-line paypalem lub karta kredytową. Zauważ! nadal siedzisz w swoim fotelu i pijesz kawę :) Nie dzwonisz nigdzie nie denerwujesz się, nie jeździsz, wszystko robią za Ciebie. Pamiętaj najważniejszy jest spokój i cierpliwość.
Towar trafił do magazynu firmy spedycyjnej w Polsce po 3 tygodniach. Co dalej? Przy magazynie firmy spedycyjnej zawsze jest agencja celna. Teraz już uśmiech mamy mniejszy :(. W tym miejscu chciałbym obalić kolejny mit jaki krąży. Nie licz na to, że nakłonisz kontrahenta czy sklep internetowy aby na paczce napisał Gift lub wartość $ 35 i towar trafi do Ciebie bez konieczności odprawy celnej. Zawsze licz się z tym, ze paczka zostanie zatrzymana do odprawy. Wtedy otrzymasz od agencji informację o tym listownie.
Tu kolejny błąd jaki popełnia większość osób czyli kombinuje jak przekonać urząd celny aby nie robić odprawy albo stresuje się bardzo sama potrzebą odprawy. Całkiem niepotrzebnie to kombinowanie i stres. Weźmy pod uwagę, że agencja celna to normalna firma jak każda inna i w jej interesie jest to aby przygotować wszystkie dokumenty dla Ciebie i poprawnie dokonać odprawy bo oczywiście bierze za to pieniądze. Celnicy też szybciej i przyjemniej będą z Tobą współpracować jak nie będziesz ściemniał , kombinował i wymyślał niestworzone rzeczy. Więc tu dobra rada nie staraj się dokonywać odprawy na własną rękę chyba, że się na tym znasz i masz dużo czasu.Odnośnie cła i wszystkich kosztach związanych z odprawą możesz dowiedzieć się w agencji celnej lub bezpośredni w urzędzie celnym.
Odnośnie cła też krąży dużo mitów wyssanych z palca. Dlatego zanim dokonasz zamówisz towar sprawdź czy towar jaki chcesz zamówić jest objęty cłem. Dla przykładu nasza firma importuje kosmetyki i one nie są objęte cłem ale już akcesoria kosmetyczne dajmy na to tipsy już tak. Do sprawdzenia tego jest specjalna strona internetowa ministerstwa finansów, po prostu wpisz w google "System ISZTAR". Znajdź tam swój towar i zobacz jaka jest stawka celna. Znajdziesz tam także dużo więcej informacji a także pomoc.
Dotarliśmy do końca podróży naszego Towaru z USA jest już u nas i cieszymy się nim. Mam nadzieję, że przekazana w tym artykule wiedza pomoże Ci lepiej organizować transport i zaoszczędzi Ci stresu i niepotrzebnie wydanych pieniędzy. Może nawet pomoże Tobie rozkręcić własny interes tak jak nasza drogeria internetowa. Zachęcam do poszerzania swojej wiedzy w tym temacie i drążenia szczegółów bo ze wzgledu na temat artykułu nie mogłem napisac tu wszystkich szczegółów związanych z importem z USA.

---

Janusz Myszczyszyn własciciel portalu www.nocanka.pl


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Polski rynek outsourcingu kadrowo-płacowego

Polski rynek outsourcingu kadrowo-płacowego

Autorem artykułu jest Joanna M.



Do ponad 325 mln zł ma wzrosnąć wartość polskiego rynku outsourcingu kadrowo-płacowego. Główną barierą rozwoju jest opór działów kadr w przedsiębiorstwach.

W firmach, które zatrudniają ponad 500 pracowników oszczędności wynoszą od 20 do 35 proc., natomiast w mniejszych firmach dochodzą do 20 proc. Według ekspertów ADP Polska w naszym kraju w każdym roku jest coraz więcej firm, które powierzają zewnętrznym dostawcom obsługę płac (naliczanie wynagrodzeń) oraz obsługę kadr (m.in. prowadzenie teczek osobowych pracowników oraz ewidencję czasu pracy).
Ich zdaniem pracodawcom, którzy korzystają z takich usług nie zależy tylko na oszczędności kosztów (np. w IT istotna jest również chęć zachowania ciągłości obsługi oraz możliwość skupienia się na kluczowym biznesie). Mimo tych zalet polskie firmy dosyć ostrożnie podchodzą do outsorcingu funkcji HR. Zazwyczaj decydują się na to zagraniczne spółki, które w Polsce posiadają wlasne centra usług biznesowych obsługujące całą globalną grupą.
Jednak eksperci z ADP uważają, że główną barierą jest jednak opór wewnętrznych działów kadr i płac w firmach oraz ich wszelkie obawy przed zmianami (np. utrata pracy). Nasi eksperci przekonują jednak, że korzystanie z zewnętrznych usług wcale nie musi oznaczać zmniejszenia etatów w tym dziale. Dzięki szkoleniom mogą zmienić swoją specjalizację a niejednokrotnie takie osoby otrzymują propozycje pracy u wykonawcy usługi. Istnieją również inne bariery m.in. dość częste niestety w polskich firmach naginanie prawa dla własnej korzyści, co jest raczej niemożliwe przy zewnętrznych dostawcach.

---

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Czy szkoła jazdy to dobry biznes?

Czy szkoła jazdy to dobry biznes?

Autorem artykułu jest Tomasz Galicki



Coraz popularniejszym pomysłem na działalność gospodarczą jest prowadzenie szkoły jazdy. Wieloletni instruktorzy, rozpoczynają działania na tzw „własny rachunek”, młodzi ludzie także widzą w nauce jazdy dobry pomysł na biznes.

Co za tym idzie nauki jazdy rosną jak grzyby po deszczu, w szczególności w dużych miastach. Dlaczego tak się dzieje? Czy jest to opłacalny interes, z czym należy się liczyć wchodząc w tą branżę? Postaram się odpowiedzieć w poniższym artykule. Zacznijmy więc od analizy konkurencji i zapotrzebowania na tego typu usługi. Szczególnie duże zapotrzebowanie jest w dużych i średnich miastach. Wynika to przede wszystkim z liczby ich mieszkańców. Również konkurencja jest tam spora. Przeciętna szkoła jazdy we Wrocławiu musi liczyć się z konkurencyjnymi firmami, których na chwilę obecną jest kilkaset. Biorąc pod uwagę ranking Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego we Wrocławiu z osiemnastu największych szkół jazdy do egzaminu podeszło w pierwszym kwartale 2010 roku aż, 2545 osób. Co daje średnią 141,38 egzaminów przypadających na ośrodek szkolenia kierowców. Biorąc pod uwagę, że średnia cena kursu to ok. 1000 złotych netto- przeciętna szkoła jazdy zarobiła w tym kwartale 141 388 złotych.

Wyżej wymieniona kwota, może wyglądać imponująco, nie mniej jednak jest to tylko przychód. Od tej kwoty należy odjąć koszty, związane z prowadzeniem tego typu działalności a nie są one małe.

Główne wydatki jakich nie może zbagatelizować właściciel szkoły jazdy to koszty remontowe auta, paliwo do samochodu, wynajem sali wykładowej i placu manewrowego, zakup samochodów + ich przerobienie. Sam kurs na instruktora jazdy to wydatek rzędu 2500 zł. Jak widać, aby przebić się w tej branży i zarabiać pieniądze należy podejmować działania promocyjne i nie dać się zjeść konkurencji.

Początkujący Ośrodek Szkolenia Kierowców, powinien ustalić na samym początku pewną strategię działań marketingowych. O ile reklama w telewizji i radiu generuje ogromne koszta i jest mało skuteczna, o tyle warto podejmować inne działania promocyjne. W dobie internetu mnóstwo osób szuka usług właśnie w sieci. Reklama w sieci jest relatywnie niedroga, biorąc pod uwagę inne media. Ponadto w telewizji czy radiu naszej reklamy słuchają osoby, które nie koniecznie są zainteresowane szkoła jazdy lub od lat je posiadają prawo jazdy. Reklama nie trafia do tej grupy, która jest dla nas wartościowa i będzie generowała nasze przychody. W internecie osoba sama wpisuje w okienko wyszukiwarki nazwę usługi której szuka, co oznacza że nasza reklama trafi w sedno potrzeb użytkownika. Aby nasza strona internetowa znalazła się jak najwyżej w wyszukiwarce warto inwestować w pozycjonowanie.

Pozycja w pierwszej dziesiątce popularnych wyszukiwarek internetowych z pewnością będzie dobrym motorem dla Twojego biznesu, oraz pozwoli Ci przeskoczyć konkurencję.

---

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

piątek, 14 stycznia 2011

Zwyciężaj, Bądź Niepokonany.

Zwyciężaj, Bądź Niepokonany.

Autorem artykułu jest Robert Gibała



Jak wygrać w biznesie? Co zrobić by nie zlikwidować swojego przedsięwzięcia po pierwszych latach działalności? Co sprawia, że niektóre firmy upadają a inne prężnie się rozwijają?

Jak wskazują badania GUS większość przedsiębiorstw upada w pierwszych 5 latach swojej działalności. Spośród 186,7 tys. przedsiębiorstw utworzonych w 2004 roku, funkcjonowało nadal 58,6 tys. jednostek, co stanowi 31,4% zbiorowości. Zdecydowanie stabilniejsze okazały się osoby prawne, których 58,6% pozostało aktywnych, podczas gdy przeżywalność firm osób fizycznych wyniosła zaledwie 29,7%.

Co praktycznego wynika z tych badań. Statystycznie po pierwszych pięciu latach działalności pozostaje tylko 1/3 biznesów. Najwięcej, bo ok. 38 % przedsięwzięć upada w pierwszym roku działalności. Wskaźnik przeżycia wykazał także silny związek z wielkością przedsiębiorstwa. Tylko 23,9% przedsiębiorstw, w których w pierwszym roku działalności pracowali jedynie właściciele oraz członkowie ich rodzin, przetrwało do roku 2009. W przedsiębiorstwach zatrudniających od samego początku pracowników najemnych aktywnych pozostało 53,7%.

Wyraźnie widać różnicę, ponad dwukrotną, pomiędzy jednoosobowymi firmami, a bardziej zorganizowanymi strukturami. Różnica na korzyść tych drugich nie oznacza jednak, że małe firmy z góry skazane są na porażkę. Przewaga większych nie wynika z lepszych towarów czy usług. Bardziej z większej wiedzy i możliwości lepszej organizacji. Jak wygrać w biznesie też można się nauczyć i małe firmy z taką wiedzą mogą mieć dużo lepsze wyniki niż kolosy

Podstawa to dobry fundament.

Te same badania wskazują, że lepszą przeżywalność mają osoby prawne. Nie oznacza to, że firmy małe, jednoosobowe i rodzinne, są gorsze od tych z większym kapitałem i zatrudniających więcej ludzi. Podstawą różnicą jest fakt, że biznesu prowadzone w formie osoby prawnej z całą pewnością od samego początku są lepiej, dokładniej przemyślane i przygotowane.

Wiele jednoosobowych biznesów rozpoczyna się w sposób spontaniczny, pod wpływem emocji, chwili. Rozwija się w wielu przypadkach w sposób podobny, korzystając z nadarzających się okazji. Przy sprzyjającym szczęściu firmy takie rozwijają się i wpływy ich właścicieli rosną. Niestety odsetek szczęśliwców jest znikomy. Jeżeli nie zmieniają w trakcie swojego nastawienia do biznesu, upadają. Tylko Ci, którzy opierają swoje interesy na mocnych fundamentach, na planowym działaniu, mają szansę wygrać z konkurencją.

Dobre przygotowanie kluczem do sukcesu.

Wyobraźmy sobie Pana Janka, który jest świetnym fachowcem w swoim fachu. Pracuję w firmie budowlanej, jako murarz i zarabia ok. 3. 500 zł na rękę. Nie boi się ciężkiej pracy i lubi to co robi. Pan Janek, że skoro jest dobrym fachowcem, zna się na robocie, może wykorzystać dobrą koniunkturę i samodzielnie poprowadzić działalność. Pan Janek, pełen nadziei na przyszłość założył własną firmę. Jako specjalista zleceń miał dużo, za dużo. Zatrudniał ludzi coraz więcej. Zleceń przybywało, pracy przybywało i koszty rosły, biurokracja rosła. Pan Janek nie miał czasu i możliwości zapanować nad wszystkim. Zaczynały zdarzać się fuszerki, uciekały dobre kontrakty…

Tak często dzieje się z drobnymi firmami, które działają na żywioł. Które zamiast planować trzymają się zasady „jakoś to będzie”. Początkowy, nie raz duży sukces, jest krótkotrwały. Aby wygrać w biznesie trzeba oprzeć się na trwałych fundamentach. Na rozsądnym przygotowaniu i zaplanowaniu powstania i rozwoju naszego biznesu. Dobrze jest przemyśleć, dlaczego chcemy prowadzić taki a nie inny biznes, jak pozyskamy klientów, jakich klientów chcemy pozyskać, jakie potrzeby mają nasi klienci… Takie i inne pytania musimy zadać sobie na początku i przygotować możliwy i pożądany przez nas scenariusz rozwoju naszej firmy.

---

Robert Gibała


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Właściwa motywacja pracownika

Właściwa motywacja pracownika.

Autorem artykułu jest Wioletta Sikora



Sprawdzone psychologiczne techniki w celu motywacji pracownika. Od pracy menadżerów zależy praca ich podwładnych. Rolą liderów jest pozytywne wpływanie na innych.

Ludzie lubiący swoją pracę chętnie przychodzą do firmy, zadania wykonują z radością i zaangażowaniem. Poprzez budowanie pozytywnego wizerunku firmy, przyciągają klientów. Zadaniem pracodawcy jest zorganizowanie pracy tak, aby cały zespół czuł się odpowiedzialny za biznes, widział swój wkład w jego rozwój. Pracownicy muszą czuć się doceniani, powinni mieć jasno określone zasady pracy.

Demotywujący wpływ ma:

-publiczna krytyka - niszczy poczucie wartości i pewności siebie.

-manipulacja - niszczy zaufanie we wzajemnych relacjach.

-niewrażliwość

-hamowanie rozwoju; rozwój jest głównym motywatorem działań.

Nastawienie ma ogromne znaczenie, oczekiwania, które stawiasz ludziom, kierują ich zachowaniem. W ludziach i sytuacjach znajdujemy dokładnie to, czego się spodziewaliśmy, sprawiamy, że dopasowują się do naszych oczekiwań. Myśl dobrze o swoich podwładnych, traktuj ich jak mądrych, inteligentnych i zdolnych ludzi — poczują się tacy i będą starali się do tego obrazu dostosować.

Korzyści odniesiesz wiele: od lepszych wyników pracy po miłe uczucie, że pozytywnie wpływasz na innych i pomagasz innym osiągać lepsze wyniki w biznesie.

Ludzie oczekują od swoich pracodawców i liderów stworzenia właściwej atmosfery — takiej, w której praca będzie jednocześnie wartościowym przeżyciem społecznym i szansą na samorealizację.

Psychologiczne podejście.

Dobra atmosfera, powinna:

uwzględniać elementy relaksu,

uwzględniać elementy dodatkowej stymulacji,

pozwalać na indywidualność,

podkreślać wspólnotę i związek z firmą,

dawać poczucie sprawiedliwości,

dawać poczucie sukcesu i znaczenia,

dawać przeświadczenie, że pracodawcy zależy na odczuciach pracowników.

Każdy pracownik powinien być przekonany, że jest traktowany sprawiedliwie, że są w firmie pewne zasady, które dotyczą wszystkich. Powinien mieć też poczucie, że jest sprawiedliwie wynagradzany.

Pochwały, nagrody.

Jeśli postępowanie pracownika podoba Ci się - chwalisz go, w przyszłości będzie podobnie postępować, chcąc zasłużyć na pochwałę. System motywacyjny musi być tak zbudowany, aby każdy pracownik wiedział, jak i dlaczego jego wysiłek i efekt pracy zostaną ocenione przez manadżerów. Istotne jest, aby system kar i nagród donosił się tak samo do wszystkich pracowników, a zasady tego systemu były stabilne. Rola bodźców finansowych w kształtowaniu pożądanych postaw pracowników jest jedną z najistotniejszych.

Istotna jest świadomość pracowników, źe zyski osiągane przez cala firmę mają wpływ na utrzymanie przez nich miejsc pracy.

---

Prawo sukcesu

Psychologia w biznesie

Podświadomość Nieruchomości Mądre bogate dziecko

Jak robić pieniądze


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Jak zwiększyć sprzedaż: Wykorzystaj SWOT w analizie sprzedaży

Jak zwiększyć sprzedaż: Wykorzystaj SWOT w analizie sprzedaży

Autorem artykułu jest wojciechdudziak



Technika SWOT polega na posegregowaniu posiadanych informacji o danej sprawie na cztery grupy, przy czym tutaj „sprawą” jest sprzedaż naszej firmy.

Lekcja 2: "Wykorzystaj SWOT w analizie sprzedaży”

Dobrze jest zacząć działanie od diagnozy, czyli analizy. Z wiedzą o wszystkich słabych i silnych stronach można odpowiednio zaplanować każdy ruch. Dziś przedstawimy jedno z najlepszych narzędzi – prostą i sprawdzoną technikę SWOT.

Technika SWOT polega na posegregowaniu posiadanych informacji o danej sprawie na cztery grupy, przy czym tutaj „sprawą” jest sprzedaż naszej firmy:

S (Strengths) – mocne strony: wszystko co stanowi atut, przewagę, zaletę.

W (Weaknesses) – słabe strony: wszystko co stanowi słabość, barierę, wadę .

O (Opportunities) – szanse: wszystko co stwarza szansę korzystnej zmiany.

T (Threats) – zagrożenia: wszystko co stwarza ryzyko niekorzystnej zmiany.

Po wpisaniu w odpowiednie miejsca wszystkich ważnych informacji należy odpowiedzieć na kluczowe pytania:

Jak wzmocnić mocne strony?
Jak osłabić słabe strony?
Jak zniwelować zagrożenia?
Jak wykorzystać szanse?

Podstawowa zasada brzmi: Nie kończ analizy na samym wypisaniu informacji!

Za wiedzą muszą iść konkretne działania. Dla przykładu:

Gdy mocną stroną jest doświadczenie sprzedawców – zbierz je i zapisz w jednym miejscu, żeby nowi ludzie mieli łatwiejszy początek.
Gdy słabą stroną jest skomplikowany podukt, który sprzedajesz – udoskonal szkolenie, które go dotyczy i naucz ludzi, jak prościej przedstawiać korzyści.
Gdy zagrożeniem jest kurczący się rynek – zastanów się, w jaki sposób utrzymać obecnych klientów.
Gdy szansą jest pojawiająca się moda na produkty podobne do Twoich – skup się na klientach, którzy przychodzą do Ciebie tylko ze względu na nią.
Gdy mocną stroną są zadowoleni klienci – zapytaj się otwarcie, czy mogą Cię zarekomendować (jeśli są zadowoleni z Twoich usług, zrobią to z przyjemnością)
Gdy słabą stroną jest niesprawna komunikacja wewnątrz firmy – zastanów się, w jaki sposób wyeliminować zbędną biurokrację i poprawić obieg informacji

Dobrze przeprowadzona analiza SWOT zawsze dawała firmom bogaty materiał: wnioski, pomysły, konieczne działania, korekty, szkolenia itd. itp. Pokazywała też, na czym należy się skoncentrować.

---

Wojciech Dudziak
ASK Analizy Szkolenia Konsulting


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Jakie Są Kluczowe Obszary Twojego Biznesu lub Pracy?

Jakie Są Kluczowe Obszary Twojego Biznesu lub Pracy?

Autorem artykułu jest Brian Tracy Polska



Jeśli jesteś właścicielem biznesu, lub nim zarządzasz, albo po prostu jesteś osobą która chce lepiej zarabiać w swojej pracy, to może być jedna z najważniejszych informacji, jaką kiedykolwiek czytałeś.

Każda praca ma pięć do siedmiu kluczowych obszarów

Do siedmiu kluczowych obszarów dla sprzedaży należą: poszukiwanie klientów;nawiązanie relacji;identyfikacja potrzeb,zaprezentowanie rozwiązań,rozpraszanie wątpliwości,zamknięcie transakcjiponowna sprzedaż tym samym klientom i uzyskanie od nich rekomendacji.

Te obszary to filary gmachu, którym jest Twój biznes. Jeśli któryś filar się załamie, gmach może w każdej chwili runąć!

Jeżeli zajmujesz się sprzedażą, powinieneś ocenić się w każdym z tych obszarów w skali od jeden do dziesięciu – gdzie jedynka oznacza najniższą a dziesiątka najwyższą ocenę. Musisz uzyskać co najmniej siedem punktów w każdej z tych dziedzin, jeśli chcesz należeć do grupy obejmującej 20% osób z twojej branży.

Gdy już dokonałeś oceny własnej w każdym z siedmiu obszarów, powinieneś udać się ze sporządzoną listą do swojego szefa, a najlepiej do jednego ze swoich klientów, i również poprosić o ocenę. Może ci to otworzyć oczy na wiele spraw. Bardzo często oceniamy siebie inaczej i wyżej niż to robią inni.

Niezależnie od tego jaka będzie ocena końcowa , musisz wybrać swoją najsłabszą kluczową umiejętność i rozpocząć pracę nad jej ulepszeniem, aby stała się co najmniej tak dobra, a nawet lepsza niż pozostałe. Od twojej najsłabszej kluczowej umiejętności zależy wysokość twoich dochodów i to, jak szybko i jak daleko uda ci się zajść w swojej karierze.

Zadanie dla Ciebie:

1. Już teraz napisz na kartce cyfry od 1 do 7, wymień kolejne obszary Twojej pracy lub biznesu i oceń je.

2. Jeśli któryś obszar jest nisko oceniony, skorzystaj z metody 20 pomysłów aby go rozwinąć. Napisz na górze kartki: Co mogę zrobić, aby [...]? Następnie wypisz co najmniej 20 odpowiedzi, ustal priorytety i zabierz się do działania!

Pozdrawiam,

Brian Tracy

---

Brian Tracy International - pobierz darmowe materiały od światowej sławy eksperta w dziedzinie rozwoju osobistego, biznesu i sprzedaży!


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

sobota, 8 stycznia 2011

Poznaj Trzy Zasady Odniesienia Sukcesu w Biznesie

Poznaj Trzy Zasady Odniesienia Sukcesu w Biznesie

Autorem artykułu jest Brian Tracy Polska



Czy wiesz, co wpływa na sukces w biznesie? Poznaj najważniejsze, trzy kluczowe zasady, które zapewnią Ci ciągły rozwój biznesu i wyprzedzenie Twojej konkurencji.

Są tylko trzy zasady otworzenia i budowania odnoszącej sukcesy firmy, osiągnięcia dobrobytu i bogactwa:

Pierwsza to znalezienie produktu lub usługi, których ludzie potrzebują i za które chcą płacić cenę pozwalającą na osiągnięcie zysku.

Druga to agresywny marketing i sprzedaż produktu lub usługi w ilościach pozwalających na osiągnięcie takiego zysku, który umożliwi powtarzalność całego procesu.

Trzecia to nauczenie się, w jaki sposób zarządzać, administrować i rozliczać przychody i koszty.

Problemy w 90% firm wynikają z niewłaściwego stosowania jednej lub więcej z tych trzech zasad. Szacuje się, że 86% firm działa dzisiaj poniżej swoich możliwości sprzedażowych i możliwości osiągania zysku. Powodem takiego stanu rzeczy jest niewłaściwy dobór produktu lub usługi, brak umiejętności agresywnej sprzedaży lub błędy w księgowości i zarządzaniu.

Wszystkiego możesz się nauczyć

Dobra nowina to ta, że wszystkich umiejętności biznesowych można się nauczyć. Nauczyć się można także umiejętności sprzedaży i zarabiania pieniędzy. Nauczyć się można wszystkiego, co jest potrzebne, by osiągnąć postawione sobie cele. Nie ma żadnych ograniczeń.

Być może nie będziesz trafiał do kosza jak Michael Jordan lub grał na skrzypcach jak Igor Strawiński, lecz możesz się nauczyć umiejętności biznesowych i zarabiania pieniędzy. Każdy, kto dzisiaj jest w tym świetny, kiedyś nie zarabiał i robił wiele błędów. Każdy, kto dzisiaj jest na szczycie, kiedyś był na dnie. Każdy, kto dzisiaj jest na czele, kiedyś był w tylnym szeregu. Jeżeli inni to osiągnęli, ty też możesz.

Gdy udoskonalisz swoje umiejętności związane z budowaniem firmy – będziesz mógł wykorzystywać je wielokrotnie. Będziesz je doskonalił za każdym razem, kiedy będziesz się nimi posługiwał, a w rezultacie będziesz potrzebował coraz mniej czasu na osiągnięcie takich samych lub lepszych wyników finansowych.

Zadanie dla Ciebie:

Jeżeli prowadzisz firmę, w każdym z tych obszarów wystaw sobie ocenę w skali od 1 do 10, a natychmiast zobaczysz, gdzie należy skoncentrować wysiłki. Następnie zapisz na oddzielnych kartkach: Co mogę zrobić, aby poprawić wyniki w zakresie … (np. sprzedaży)? Zapisz minimum 20 odpowiedzi na zadane przez siebie pytania.

Pozdrawiam,
Brian Tracy

---

Brian Tracy International - pobierz darmowe materiały od światowej sławy eksperta w dziedzinie rozwoju osobistego, biznesu i sprzedaży!


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Jaka jest najważniejsza cecha lidera?

Jaka jest najważniejsza cecha lidera?

Autorem artykułu jest Brian Tracy Polska



Jeśli chcesz stać się prawdziwym liderem, ten artykuł jest właśnie dla Ciebie. Przedstawię Ci dwie wspólne cechy przywódcze, które możesz w sobie wykształcić i doskonalić.

W Stanford University przeanalizowano wyniki corocznych menedżerów najwyższego szczebla w firmach z listy Fortune 1000. Wielu z tych menedżerów należało do osób, osiągających największe sukcesy w swojej branży. Naukowcy dokonali analizy tego, co pisano o tych ludziach od samego momentu rozpoczęcia przez nich pracy. Szukano cech wspólnych.

Przywództwo i zarządzanie

Przywództwo i zarządzanie

Okazało się, że można wyróżnić dwie, najważniejsze cechy wspólne liderów. Pierwszą z nich jest umiejętność bycia wartościowym członkiem zespołu. Gdy rozpoczynali pracę, doskonale funkcjonowali w zespołach, wnosząc ogromny wkład. Gdy awansowali , umieli dobierać utalentowanych ludzi. Świetnie organizowali ich pracę i wyznaczali cele.

Drugą, nawet ważniejszą cechą wspólną liderów, jest umiejętność radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych. Najwybitniejsi ludzie w każdej specjalności udowodnili, że gdy nadchodzi kryzys, potrafią sobie dobrze z nim radzić. Umiejętność tą zyskiwali podczas różnych sytuacji, które ich spotykały.

Wspólnym mianownikiem tych cech była możliwość nauczenia się ich. Większość top menedżerów nauczyła się przywództwa, uczęszczając na seminaria i warsztaty, oraz w trakcie pracy – zdobywając doświadczenie. Chociaż samego radzenia sobie z kryzysem nie można przyswoić na szkoleniu, to odpowiednie, wcześniejsze przygotowanie jest niezwykle ważne. Wnioskiem z tego jest to, że i Ty możesz stać się prawdziwym liderem!

Pozdrawiam

Brian Tracy

---

Brian Tracy International - pobierz darmowe materiały od światowej sławy eksperta w dziedzinie rozwoju osobistego, biznesu i sprzedaży!


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Bogaci budują sieć – reszta szuka pracy.

Bogaci budują sieć – reszta szuka pracy.

Autorem artykułu jest Łukasz Wyrębek



Do napisania tego wpisu zainspirował mnie Jarosław Zych, który na portalu suportio.pl zainicjował temat pod tytułem „Dlaczego sieć?”. Uznałem, że tamat wart jest tego, aby ukazał się również poza zamkniętym gronem portalu. Artykuł łąduje zatem, w nieco zmienionej formie, ale nadal zachowując swój przekaz.

networkNazwiska takie jak Rockefeller, Rothchild, Gates, Ford, Edison, kojarzą się głównie z bogactwem, milionami, wielkim biznesem, innowacją, pomysłem, i dla wielu z nas są wyznacznikiem sukcesu. Wielu na pewno też uważa, że są to rzeczy nieosiągalne. Żeby zarobić miliony bowiem, trzeba wymyślić coś, czego jeszcze nikt nie wymyślił, i co mógłby się ludziom przydać. Mało kto jednak zdaje sobie sprawę, że ci ludzie tak na prawdę nic nowego nie wymyślili. Oni jedynie ulepszyli już gotowe pomysły.

Czy Rockefeller stałby się miliarderem, gdyby nie sieci rurociągów, sieci transportu cysternami, i sieci stacji benzynowych? A Edison? Zapamiętalibyśmy go, gdyby nie sieć elektryczna? A co byłby wart komputer osobisty, gdyby nie World Wide Web (sieć internetowa)? Widać jednoznacznie, że potencjał produktów objawia się dopiero po podłączeniu ich do sieci. Na tym potencjale zaś zarabiają dopiero ci, którzy go dostrzegają, i ci którzy taką sieć tworzą, i rozbudowują.

Dobry pomysł na biznes, a pomysł na dobry biznes.

Jeżeli nadal uważasz, że aby zbudować wielki biznes, trzeba mieć dobry pomysł, to odpowiedz sobie na pytanie, w jaki sposób ten pomysł sprzedać? Albo inaczej, biorąco pod uwagę jedną z największych sieci franczyzowych Mc Donald’s: Czy jesteś w stanie stworzyć hamburgera, który jest smaczniejszy niż ten w Mc Donald’s? Na pewno tak. Ale czy jesteś w stanie stworzyć lepszy model biznesu?

Różnica między dobrym pomysłem na biznes, a pomysłem na dobry biznes polega na tym, że nie wystarczy wymyślić produktu, czy usługi, za którą ludzie będą chcieli płacić, ale trzeba im to jeszcze dostarczyć. Zatem biznes, to oprócz produktu również dostawcy materiałów do ich produkcji, to także szeroko rozumiany marketing i reklama, aby jak najwięcej osób dowiedziało się o Twojej firmie, to w końcu sieć sprzedaży, oraz szeroko rozumiana logistyka, aby klienci mogli w łatwy i przystępny sposób nabyć Twoje produkty.

Dlatego sieci są tak popularne wśród początkujących przedsiębiorców, ale i nie tylko. Są po poprostu łatwo rozpoznawalne. Na przykład możesz po raz pierwszy pojawić się w obcym mieście, nie znając w ogóle terenu, ale nic nie szkodzi, bo jeśli zgłodniejesz, zawsze dostaniesz coś do jedzenia w Mc Donald’s, na pewno znajdziesz pizzerię DaGrasso, albo zrobisz zakupy w Biedronce, Tesco, itp, itd…

Pracuj mądrze, a nie ciężko.

Oczywiście, możesz ciężko pracować w swoim własnym sklepie, czy restauracji, i nadal masz szansę stać się zamożnym, ale weź pod uwagę dwie kwestie:

Po pierwsze, pracując w swojej własnej firmie nadal zamieniasz czas na pieniądze. Krótko mówiąc jesteś samo-zatrudniony, a to oznacza, że większość swojego czasu poświęcasz na to, aby Twoja firma funkcjonowała. Przypomnę, że każdy z nas ma tylko 24 godziny na dobę. Więc jeśli poświęcasz większość czasu na pracę, masz go coraz mniej na odpoczynek, że o rodzinie i przyjaciołach nie wspomnę.

Po drugie, Twój potencjał rynkowy jest ograniczony miejscem, w którym znajduje się Twoja firma. Krótko mówiąc posiadając tylko jeden oddział firmy, musisz liczyć się z tym, że po Twoje produkty zgłosi się ograniczona liczba klientów. Powiedzmy maksymalnie populacja Twojej miejscowości. Mając na przykład trzy oddziały swojej firmy w innych miastach (a czasem nawet i dzielnicach), zwiększasz swój potencjał rynkowy kilkakrotnie.

Z ratunkiem przedsiębiorcom przyszła sieć Internetowa. Wiele małych firm otworzyło się na handel internetowy, dzięki temu mogli zaoferować swoje usługi szerszej rzeszy konsumentów, ale nie rozwiązało to problemu nr 1, czyli czasu. Często wręcz przeciwnie…

Tym czasem na prawdę bogaci ludzie, od razu zaczynają od sieci, bez względu na produkt. Dlaczego? Ponieważ łączą się oni w sieci z innymi bogatymi, a jak wiadomo, kto z kim przystaje… ;-) Klasa średnia próbuje ich naśladować, wykupując licencje franczyzowe, rozkręcając biznesy bogatych. Biednym, którzy chcą zmienić swój los, pozostaje jedno: tworzyć sieć, która nie wymaga silnych koneksji, oraz ogromnych nakładów finansowych, ale pozwala przybliżyć się do klasy średniej, czyli tworzyć sieć z bogatszymi – Network Marketing. Tylko tu masz szansę pracować z ludźmi, którzy pomogą Ci się wzbogacić. Pamiętaj: bogaci tworzą Sieci – reszta szukają pracy.

Kto z kim przystaje, taki się staje.

social-network_illu_farbigI jeszcze jedno na koniec. Nie wiem, czy sieć Amway jest tą siecią, która odmieni Twoje życie. Na pewno istnieją biznesy, w których wiele osób poczuje się lepiej, a przede wszystkim człowiek powinien pozostawać wierny raz dokonanym wyborom, ale proszę: trzymaj się Sieci! Tej, w której się odnajdujesz.

Przestań trzymać się z ludźmi, którzy powstrzymują Cię od jakichkolwiek decyzji finansowych. Uwolnij się od wpływu tych krewnych, przyjaciół czy znajomych, którzy zniechęcają Cię do budowania sieci na tym, być może jedynym, dostępnym Ci poziomie. Oni mogą mieć dobre intencje, ale czynią Ci krzywdę.

Kiedy spotkasz się z takimi działaniami zniechęcającymi – zażądaj od swojego „hamulca” alternatywy. I nie może być nią jednak praca dla bogatych. Bo to nie jest tak na prawdę alternatywa. Nawet jeśli taka praca etatowa daje w tym miesiącu więcej pieniędzy, to nie daje żadnej szans na trwałą zmianę!

Bez względu na to, co robisz w życiu dziś, zadaj sobie jedno pytanie: „Czy firma , dla której pracuję dziś i ludzie z którymi spędzam czas, mają szczerą motywację, by mnie wzbogacić? Czy raczej oni są zainteresowani tym, bym kontynuował ciężką, i czasochłonną pracę na etacie, aż do emerytury?”

Pamiętaj, że większość ludzi wyuczono, wychowano, i zaprogramowano na pracowników, a zatem większość ludzi kieruje się w codziennych wyborach nie ambicjami, i marzeniami, lecz poczuciem bezpieczeństwa. Mimo, że ich samych od bankructwa dzielą często dwie wypłaty, będą namawiać Cię, byś też tak przeżył życie do emerytury.

Jeśli będziesz ich słuchać, nie zaistniejesz w żadnej sieci, ani w MLM, ani nawet w sieci Programów Partnerskich, dającej fajne rabaty.

---

Autorem tekstu jest Łukasz Wyrębek, entuzjasta przedsiębiorczości, marketingu, i internetu. Pomaga wykorzystywać nowe media do promocji siebie oraz swojego biznesu. Jest autorem bloga "Pracuj mądrze, a nie ciężko."


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Wszystko jest made in China, czyli jak kupić tanio, sprzedać drogo.

Wszystko jest made in China, czyli jak kupić tanio, sprzedać drogo.

Autorem artykułu jest Wioletta Sikora



Import towarów z Państwa Środka, to bardzo dobrze obrana ścieżka biznesowa. Jak najtaniej kupić produkt, omijając drogich pośrdeników. Nie płać za produkty drożej niż musisz.

Sposób prowadzenia biznesu gdzie towary są sprowadzane z Chin lub UE jest owiany wieloma mitami. Produkt, który kupujesz w Polsce, można kupować poza granicami kraju oszczędzając na każdej sztuce czy egzemplarzu 20-30%.

Nie musisz mieć rodziny w Chinach, ani pracować w międzynarodowym koncernie z oddziałami na Dalekim Wschodzie, studia w handlu międzynarodowym tez nie są potrzebne.

W poszukiwaniu dostawców.

Znasz ten podział: Chiny i reszta świata? Różnice kulturowe i pewna specyfika tamtego regionu nie przeszkadzają w prowadzeniu interesów. Firmy Dalekiego Wschodu są otwarte, przyjazne i zachowują pewną ostrożność.

Typowy import wymaga osobistego zaangażowania obu stron. Trzeba pojechać do Chin i sprawdzić, czy dana firma istniej i jak działa. Podróż do Azji to kosztowna wyprawa. Wydanie na bilet kilku tysięcy złotych nie może być zmarnowane, a dni tam spędzone wykorzystane maksymalnie. Jednak kontakt należy zacząć od Internetu, przeanalizować ogłoszenia firm zajmujących się pośrednictwem importowym. Wiedzą one, w czym specjalizują się poszczególne regiony (tekstylia, elektronika, AGD, energetyka, surowce naturalne). Znajomość specyfiki kultury i języka czyni z nich doradców i przewodników. Na portalach B2B są dostępne informacje na temat producentów, eksporterów oraz hurtowni z Chin. Jednak język angielski jest niezbędny w prowadzeniu biznesu z kontrahentami z Chin.

Koncentruj się na towarach, o których masz pojęcie. Konkurencja w Polsce mająca specjalizację i większą wiedzę w danej branży może utrudnić Ci wejście na rynek z towarem. Znajdź ciekawy produkt, wybierz nisze rynkową. Towar niech będzie nowością.

Jest coraz więcej firm, które pośredniczą w obsłudze importu towarów z Chin. Więcej pośrednikowi to łatwiejszy do nich dostęp, a także konkurencyjne ceny. Korzystaj z usług tych doświadczonych i z wyrobioną renomą. Wyjeżdżając do Chin musisz znać podstawy tamtejszej kultury biznesowej, zatrudnić tłumacza i odwiedzać osobiście fabryki. Na Alibaba.com najłatwiej wyszukać informacji, są oferty dużej ilości produktów i producentów. Na targach w jednym miejscu są zgromadzeni interesujący dostawcy, można zebrać potrzebne katalogi i prospekty oraz porozmawiać z przedstawicielami.

Podczas negocjacji cen warto zaznaczyć, że pierwsza partia towaru jest próbną i jeśli spełni ona oczekiwania na następne zamówienie będzie większe. Warto też omówić warunki gwarancji oraz jakość użytych materiałów.

Kultura chińska jest specyficzna, w rozmowach biznesowych partnerom należy okazywać szacunek i nie być stroną dominującą. Skromność i powstrzymywanie się od żartów zostaną dobrze odebrane.

Chińska tandeta?

Czy aby na pewno? Kiedyś sprowadzano towary niskiej jakości, jednak przestały się one sprzedawać. Obecnie chińska produkcja ma dobrą, a nawet wysoką jakość.

Produkty istniejące na rynku przechodzą przez kolejne fazy. Dlatego w poszczególnych krajach są różne ceny tego samego towaru.

I faza – rozwój, produkt stanowi nowość na rynku;

II faza – wzrost, klienci chętnie kupują dany produkt;

III faza – stagnacja, produkt ma ugruntowaną pozycje, i odczuwalne jest nasycenie;

IV faza – spadek, wycofywanie produktu, nasycenie rynku zostało wyczerpane.

W końcowej fazie – spadku, nie opłaca się inwestować w promocje. Zabiegi marketingowe mają na celu wprowadzenie nowego, atrakcyjniejszego produktu lub… nadanie mu nowego „opakowania” poprzez zmianę nazwy handlowej. W zależności, w jakiej fazie znajduje się produkt na rynku taka ma cenę, więc i marża dostawców też jest od tego zależna. Podczas wprowadzania produktu na rynek koszty promocji są duże, produkty maja wówczas najwyższą cenę. Wytwórcy i pośrednicy zarabiają ustalając dużą marżę. Ostatnia faza generuje najniższe ceny. Producenci chcą pozbyć się towaru. Sprytna firma umie wykorzystać cykl życia produktów na poszczególnych rynkach. Kupi go za niską cenę, gdy ten kończy swoje życie na zamożnym rynku we Francji, a sprzeda w Polsce, gdzie oficjalne ceny zakupu są dużo wyższe.

Import z Chin może być dochodowy wymaga jednak wiele ostrożności i dokładności.

---

Prawo sukcesu

Psychologia w biznesie

Podświadomość Nieruchomości Mądre bogate dziecko

Jak robić pieniądze


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Biznes dla kobiet

Biznes dla kobiet

Autorem artykułu jest Dariusz Krajszewski



W artykule tym przedstawimy kilka istotnych kwestii dla kobiet diałających w świecie biznesu i współczensje finansjery oraz kilka zsada pomagającyh w karierze zawaodwej.

Wprawdzie istneiją nadal stereotyp w podejsciu do kobiet w biznesie, ale nie można zaprzeczyć, że współczesny biznes jest tak samo dla kobiet jak i dla mężczyzn. W świecie współczesnych przedsiębiorstw, spółek i wielkiego biznesu nie ma już miejsca na dyskryminacje płciowe. Dlatego kobiety mają równe szanse i liczy się przede wszystkim charyzma, osobowość i umiejętności, a nie płeć. Obecnie biznes dla kobiet stoi otworem.

Pierwsza zasada - pewność siebie – wiara we własne umiejętności bardzo pomaga – nawet w najtrudniejszych i najbardziej stresujących sytuacjach dzięki pewności siebie łatwiej będzie Ci opanować sytuację. Trzeba znać swoją wartości i szanować samą siebie. Takie podejście jest pomocne również w przypadku wszelkich niepowodzeń, a takowe zawsze w biznesie występują i nie da się ich uniknąć, ale dzięki pewności siebie i zając swoją wartość, łatwiej je znieść i zaakceptować.

Druga zasada - Pamiętaj, aby wykorzystać swój urok osobisty – nie na darmo nazwaną nas “płcią piękną” kobiety w kontaktach biznesowych mogą wykorzystywać swój urok osobisty, który niewątpliwie jest skuteczny. Jeśli wyglądasz dobrze zdecydowanie robisz lepsze wrażenie. Mówi się, że nie ma brzydkich kobiet, są tylko źle ubrane lub źle pomalowane. Oczywiście wygląd zewnętrzny to tylko jedne z wielu elementów które mają tutaj znaczenie. Równie ważne jest nasze zachowanie oraz nasze wypowiedzi tudzież sposób mówienia. W biznesie istotny jest również tak zwany język ciała – czyli cały szereg komunikatów niewerbalnych, które wysyłamy – trzeba je poznać i nad nimi panować.

Trzecia zasada - Nie wolno dać się traktować jako gorszy partner – zabłyśnij swoją inteligencją i elokwencją. Przy czym nie nadużywaj tego, by zbytnio nie dominować nad osobami z którymi współpracujesz, ponieważ może je to zniechęcić do Ciebie.

Czwarta zasada - Trzeba uświadomić sobie, że biznes dla kobiet jest tak samo dobrym zajęciem jak dla mężczyzn. Nie można dać się zdeklasować, nie można popadać w kompleksy, a najlepije się ich cąłkowicie wyzbyć. Biznes dla kobiet stoi dziś otworem. Znikły danwe bariery. Trzeba tylko uwierzyć w siebie. Nie ma już takich ograniczeń, jakie były jeszcze kilka lat temu, dlatego warto brnąć do przodu.

Mamy nadzieję, że powyższe porady dla kobiet w biznesie będą dla was pomocne drogie Panie.

---

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

wtorek, 4 stycznia 2011

Jak zwiększyć sprzedaż: Znajdź swoje wąskie gardła

Jak zwiększyć sprzedaż: Znajdź swoje wąskie gardła

Autorem artykułu jest wojciechdudziak



Jak najsłabszy piechur decyduje o szybkości marszu całej grupy - tak "wąskie gardło" może decydować o skuteczności całej sprzedaży. Na nim należy skupić się najbardziej

Lekcja 3:Znajdź swoje wąskie gardła!”

Jak najsłabszy piechur decyduje o szybkości marszu całej grupy - tak "wąskie gardło" może decydować o skuteczności całej sprzedaży. Na nim należy skupić się najbardziej - na wyeliminowaniu najsłabszego ogniwa sprzedaży.

Eliminacja tylko jednego wąskiego gardła może zwiększyć efektywność całej sprzedaży nawet o kilkadziesiąt procent!

Dzieje się tak dlatego, ponieważ wąskie gardła są tymi elementami sprzedażowej układanki, które zatrzymują rozwój całego systemu. Jeśli na przykład wąskim gardłem jest niesprawna komunikacja wewnątrz działu sprzedaży, to na nic zda się opracowywanie nowych rozwiązań oraz systemów - skoro nie będą one skutecznie zakomunikowane.

Przykładowe wąskie gardła w sprzedaży to:

- kiepsko wyszkoleni sprzedawcy

- słabe rozeznanie w rynku

- słaba obsługa klienta

- niesprawna komunikacja wewnątrz firmy

- biurokracja

- nieefektywny system motywacyjny

- kiepski produkt...

Można wymieniać długo, bo wąskim gardłem może być dosłownie każdy element!

Żeby znaleźć „wąskie gardło”, trzeba zadać sobie cztery podstawowe pytania (i wiele pomocniczych):

1. Czy rynek zna naszą ofertę, firmę, wie o nas?

2. Czy moje produkty odpowiadają potrzebom potencjalnych klientów (czy mają funkcje / treści / kształty, które odpowiadają kupującym)?

3. Czy nasz produkt jest dostępny – czy ja jestem w stanie obsłużyć klienta (geograficznie, terminowo, zdążyć z dostawą, zapewnić poradę lub serwis)?

4. Czy nasz produkt ma cechy, zalety, funkcjonalności, które dają mu przewagę nad konkurencją?

Warto „przysiąść” na dłużej i udzielić szczegółowych odpowiedzi. Znaleźć precyzyjnie to ogniwo, które „przecieka”. Aby „para nie szła w gwizdek”. A potem - wyeliminować wąskie gardło (a)!

---

Wojciech Dudziak
ASK Analizy Szkolenia Konsulting


Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Jak zwiększyć sprzedaż: Wyeliminuj swoje wąskie gardła

Jak zwiększyć sprzedaż: Wyeliminuj swoje wąskie gardła

Autorem artykułu jest wojciechdudziak


Gdy uda nam się zidentyfikować wąskie gardła w sprzedaży przychodzi czas, by odpowiedzieć sobie na kolejne pytanie: Jak WYELIMINOWAĆ wąskie gardła? Znamy na to kilka sposobów.

Lekcja 4: „Wyeliminuj swoje wąskie gardła!”

Poprzednio przedstawiliśmy cztery najważniejsze pytania, pomagające znaleźć wąskie gardła sprzedaży. Przypomnijmy:

1. Czy tzw. rynek zna naszą ofertę, firmę, wie o nas?
2. Czy nasz produkt odpowiadają potrzebom potencjalnych klientów?
3. Czy nasz produkt jest dostępny – czy ja jestem w stanie obsłużyć klienta?
4. Czy nasz produkt ma cechy, zalety, które dają mu przewagę nad konkurencją?

Zadając je sobie po kolei od pierwszego do czwartego należy trzymać się zasady:
Jeśli na pytanie odpowiesz negatywnie, to całą energię skup teraz na nim!

Gdy na przykład okaże się, że Twoje produkty nie odpowiadają potrzebom klientów – skup się na tym, jak je zaspokoić. Ani zwiększanie dostępności, ani odróżnianie się od konkurencji i „śrubowanie” parametrów nic nie dadzą, jeśli produkt nie spełnia jednego z podstawowych wymogów użyteczności!

Kiedy odkryjesz swoje wąskie gardło, to czas na odpowiednią akcję: przemieszczenie / przeorganizowanie w ramach któregoś z czterech podstawowych zasobów:

Ludzie – Może zmienić ich liczbę? Bardziej rozwinąć określone
kompetencje? Zmienić strukturę organizacyjną, uprawnienia lub
obszary odpowiedzialności? Podjąć działania motywacyjne?

Czas – Może zmienić sekwencję działań? Zmniejszyć czas przeznaczany na daną czynność? Stworzyć system zarządzania czasem całego zespołu?

Materiały – Może zainwestować w nowe środki produkcji? Inaczej
zarządzać surowcami? Usprawnić zarządzanie zapasami? Efektywniej
wykorzystać narzędzia ? Obniżyć koszty zakupów materiałów?

Pieniądze – Może zmienić sposoby wydawania pieniędzy? Wprowadzić bardziej motywujące wynagrodzenia? Inaczej konstruować budżety? Lepiej skalkulować ceny?

Pytań jest wiele. Istotne jest, aby nieugięcie i konsekwentnie „wyciąć” wąskie gardło do końca, czyli stworzyć mechanizm, który będzie miał o wiele większą „przepustowość”.

I na koniec – zadbać, by „gardła” znów nie „zarastały”. Czyli:
Jak zabezpieczyć się przed wystąpieniem wąskich gardeł w przyszłości?
Odpowiedź brzmi: profilaktyka. Monitorowanie stanu, bieżące analizowanie sytuacji, regularne zadawanie sobie czterech w/w pytań – zapobiegną wąskim gardłom.

Sztuka polega na wyborze działań odpowiednich do danego problemu. Nasz problem to „słaba sprzedaż” - dlatego powinniśmy jej samej dobrze się przyjrzeć. Pomoże nam w tym model „Czterech Żywiołów Sprzedaży”.
---
Wojciech Dudziak
ASK Analizy Szkolenia Konsulting

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

niedziela, 2 stycznia 2011

Jak zwiększyć sprzedaż: Zorientuj firmę na wsparcie sprzedaży

Jak zwiększyć sprzedaż: Zorientuj firmę na wsparcie sprzedaży


Autorem artykułu jest wojciechdudziak




Dziś zdecydowanie łatwiej jest wyprodukowac niż sprzedać. Dlatego cała firma powinna wspierać sprzedaż. Każdy pracownik powinien wiedzieć, co pomaga pozyskac i utrzymać klientów, a co ich odstrasza. Przestrzegaj kilku reguł, a dział sprzedaży będzie mógł rozwinąć skrzydła!

Lekcja 10: „Zorientuj całą firmę na wsparcie sprzedaży”



1.Zbuduj „nową” strukturę
W tej nowej strkuturze, na jej szczycie jest dział sprzedaży, a wszystkie inne komórki firmy obsługują sprzedaż – klientów i sprzedawców: dostarczają produkty i informacje, zapewniają logistykę i obieg dokumentów, wdrażaja, instalują, służą radą.

2.Opracuj czytelne procedury
Procedury – zarówno te bezpośrednio dotyczące sprzedaży i opieki nad klientem, jak i te związane pośrednio – mają wpływ na sprawność działania mechanizmu sprzedażowego. Jeśli poszczególne kroki są odpowiednio i jasno zdefinowane, z łatwością można określić, kto jest za dany proces odpowiedzialny oraz w jaki sposób należy go przeprowadzać.

3.Stwórz bazę danych o klientach i relacjach z nimi
Baza danych to kolejny sposób na to, jak współpracę z klientami ułatwić, przyspieszyć i usystematyzować. Baza zawiera i pozwala szybko wyszukać dokładne informacje o klientach, ich zamówieniach, potrzebach i historii współpracy. Pozwala prześledzić „rozwój” klienta, sporządzić statystyki sprzedaży, dokonać segmentacji własnych klientów, dać wsparcie argumentacyjne w rozmowie z klientem.

4.Stwórz system informacji wewnętrznej
System obiegu dokumentów, wzajemnego informowania się i ogólnie – zarządzania posiadaną informacją – pomaga uporządkować posiadane dane, które niekiedy "rozsiane" są po całej firmie. Gdy system działa, łatwiej jest "wyłowić" te informacje, które są w danej chwili potrzebne. Nie ma wtedy konfliktów i nieporozumień wynikających z tego, że klient otrzymuje różne informacje od różnych osób w firmie.

5.Stwórz/ulepsz mechanizm kalkulacji ceny
Na jakim poziomie ustawić ceny, aby przyciągnąć klientów, a jednocześnie mając koszty osiągnąć godziwy zysk? Pomoże w tym stworzenie lub ulepszenie mechanizmu kalkulacji cen. Mając narzędzia do ustalania cen, oparte o jednolite założenia, nie tracimy czasu na ponowne „wymyślanie” ceny, działamy konsekwentnie i bezpiecznie. Wiemy, w jakich granicach możemy się poruszać z ceną, by nie generować straty. Klienci cenią grę fair.

6.Zbuduj dział serwisu i obsługi reklamacji
Serwis oraz jakość obsługi reklamacji klientów mają duży wpływ na postrzeganie nas i na długofalowe relacje. Te dwa elementy mają bezpośredni wpływ na wielkość sprzedaży, mimo że często nie znajdują się bezpośrednio w dziale za nią odpowiedzialnym.


---

Wojciech Dudziak
ASK Analizy Szkolenia Konsulting



Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl